Iberostar je jedan od najprestižnih svjetskih hotelskih lanaca specijalizovan za resort hotele, poznat širom svijeta po svom renomeu i kvalitetu, sa 100 hotela od 4 i 5 zvjezdica u 16 zemalja: Brazil, Bugarska, Kosta Rika, Kuba, Kipar, Španija, Grčka, Italija, Jamajka, Maroko, Meksiko, Crna Gora, Portugalija, Dominikanska Republika i Tunis. Za naš hotel Iberostar **** u Herceg Novom,
tražimo osobe za radno mjesto:
SLUŽBENIK ZA ODNOSE SA GOSTIMA
Za ovo radno mjesto potrebna nam je profesionalna, dinamicna i odgovorna osoba sa izraženim komunikacijskim vještinama.
Opis posla:
- Vodi svakodnevnu komunikaciju sa gostima;
- Završava administrativne poslove/evidencije i izvještaje vezane za ovu poziciju;
- Prati nivo zadovoljstva gostiju i evidentira primedbe, komentare, žalbe i stara se za njihovo otklanjanje;
- Daje gostima sve potrebne informacije ili ih upućuje na odgovarajuće šefove sektora;
- Prati standarde kompanije i brine se o VIP gostima;
- Obavlja i druge poslove u odjeljenju recepcije po nalogu šefa recepcije.
Uslovi:
- VII ili VI stepen stručne spreme;
- Bez obzira na radno iskustvo;
- Znanje engleskog i ruskog jezika uz dodatno poznavanje francuskog i/ili njemačkog jezika;
- Osnovno poznavanje rada na računaru.
Nudimo:
- Predviđenu obuku za datu poziciju, sa smještajem i ishranom u sklopu hotela;
- Obezbjeđen smještaj i ishrana u sklopu hotela i u slučaju zasnivanja radnog odnosa;
- Mogućnost rasporeda na drugo radno mjesto u sklopu sektora recepcije;
- Priliku za profesionalno usavršavanje kroz kompaniju, te kroz različite treninge i seminare.
Ako ste zainteresovani:
Pošaljite radnu biografiju-CV (PDF ili Word format), skoriju fotografiju i eventualne preporuke, na sljedeću adresu:BELLEVUE HOTELS GROUP D.O.O.P.C. IBEROSTAR BELLEVUE HOTELPoštanski fah 6185310 Budva-Bečići
ili na e-mail adresu: henrec@iberostar.com
najkasnije do 31.08.2018.
Vaša biografija u svakom slučaju treba da sadrži: ime i prezime, datum i mjesto rođenja, trenutnu adresu i broj telefona / mobilnog telefona, obrazovanje, radno iskustvo i jezike kojima se služite.