Opis posla:- Kontrola dispečera: traženje, selekcija, obuka, treninzi; sastavljanje rasporeda rada, kontrola smjena; obračun plata, bonusa
- Traženje i selekcija vozača: objavljivanje oglasa za nove radnike; pravljenje intervjua; potpisivanje ugovora i sređivanje potrebnih papira
- Obuka vozača: upoznavanje sa radom, obuka za rad sa klijentima u skladu sa standardima kompanije, obuka za rad sa programima (taksimetar, navigator), upoznavanje sa specifičnostima ( plaćanje, programi lojalnosti, tarife itd.)
- Kontrola rada vozača i obezbeđivanje potrebnih sredstava i reklamnih materijala (naljepnice, vizit karte, flajeri itd.)
- Rad sa klijentima: rad sa žalbama i zagtjevima, ostala pitanja
- Analiza: uzimanje podataka iz sistema i priprema dnevnih/mesečnih izveštaja
- Administrativni rad: monitoring efikasnosti sistema; praćenje dostupnosti telefonske linije, interneta; obezbeđivanje kancelarijskog materijala.
Vještine i sposobnosti:
- Aktivnost;
- Izražene organizacione i komunikacione sposobnosti,
- Spremnost za timski rad;
- Sposobnost učenja, odnosno sposobnost brzog usvajanja novih znanja i vještina.
Napomena: Prijave sa biografijom (CV) možete poslati na mail adresu tasha.h292@gmail.com Kontakt broj (Whats App, viber): 069/357-071