Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave
Pridružite nam se!
Aman Resort Sveti Stefan i ove godine otvara svoje kapije u potrazi za profesionalcima u hotelijerstvu i mladima koji to žele da postanu!
ASISTENT ZA ODNOSE SA GOSTIMA/ GUEST ASSISTANT
Opis posla:
- Vrši evidenciju gostiju po njihovom dolasku i obezbjeđuje da se sve informacije nalaze u registratoru hotelskog programa.
- Izvršava regularne aktivnosti na recepciji i prati kretanje gostiju u hotelu zbog koordinacije sa drugim sektorima.
- Dobro je upućen u rad hotela kako bi bio u mogućnosti da pruži informacije gostima putem telefona ili lično.
- Upoznat sa cjelokupnim poslovanjem hotela kao i sa pripadajućim sadržajima,radnim vremenom i osobljem koje radi u njima
- U svakoj situaciji je srdačan, učtiv i od pomoći gostima.
- Koordinira aktivnosti gostiju sa relevantnim sektorima.
- Registruje sve bitne informacije /komentare /žalbe /zahtjeve tokom smjene i unosi u Izvještaj o smjeni o pojedinačnim gostima.
- Pridržava se sigurnosnih pravila Hotela, protivpožarne zaštite i svih zdravstvenih i bezbjedonosnih odredbi u kompaniji.
- Razumije i striktno slijedi pravila i propise Hotela koji se odnose na zaposlene.
- Obavlja i ostala zaduženja po nalogu Asistenta Menadžera Recepcije i Menadžera Recepcije.
- Održava odgovarajuće standarde ponašanja, lične higijene i izgleda uniformi
- Minimum 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim pozicijama.
- Iskustvo u radu sa različitim grupama: osobljem, klijentima/gostima, vanjskim kontaktima.
- Visoko razvijene komunikacione sposobnosti i spremnosti za rad sa različitim grupama ljudi
- Obavezno odlično pismeno i usmeno poznavanje engleskog jezika. Prednost poznavanje još nekog stranog jezika.
- Izražene organizacione sposobnosti i vještine upravljanja vremenom
- Spremnost za rad u timu
Ukoliko ste zainteresovani, molimo Vas da nam dostavite svoj CV na mail adresu: amansvetistefancareers@aman.com
Biće kontaktirani samo kandidati koji udju u uži izbor
Konkurs otvoren do 31 Maja 2019
Biće kontaktirani samo kandidati koji udju u uži izbor
Konkurs otvoren do 31 Maja 2019
