Odgovoran je za održavanje svih javnih površina u hotelu, uključujući gostinske prostore kao i kancelarije, svlačionice za zaposlene, toalete, kao i sve površine oko hotela. Zadužen je da pruži vrhunske usluge sve u skladu sa standardima i procedurama.
Relationship
Odgovara direktno Domaćici hotela vezano za sva pitanja koja se tiču domaćinstva i njegove primjene
U saradnji sa kolegama obavlja svoj posao na najbolji mogući način.
Odgovornosti
Pruža gostu uslugu na visokom nivou i time dovodi zadovoljstvo gosta i naravno hotela.
Čisti i održava parking zonu, unutrašnjost i spoljašnjost hotela, u skladu sa dnevnim aktivnostima i standardima hotela, i u skladu sa potrebama radi korekcije čišćenja i održavanja.
Svu opremu, mašineriju i sve sto pripada hotelu mora da održava na najvećem mogućem nivou.
Šamponiranje tepiha i održavanje namještaja, poliranje podova sve u skladu sa propisima i standardima, sa odgovarajućom hemijom.
Dubinsko čišćenje soba.
Uredno dostvalja tražene stvari gostima.
Po potrebi pomaže sobaricama u skidanju posteljine sa kreveta. Odnosi prljavu posteljinu u vešeraj i donosi u lokere čiste peškire i posteljinu.
Prijaviti izgubljeni veš u skladu sa standardima.
Biti upoznat sa svim uslugama hotela, raznim promocijama, dešavanjima, i znati u svakom trenutku dati ispravan i tačan odgovor gostu.
Mjesečni popis potrepština ako je potreban.
Svakodnevno održavanje gore navedenih prostora.
Pomogne u slučaju da treba belboju pomoć.
Pomaže u generalnom čišćenju soba, i svih ostalih prostorija u hotelu i oko hotela.
Biti uvjek ljubazan, i prijatan sa gostima
Prilikom popravki soba ili određenih površina hotela, uredno zaštititi sav namještaj od mogućih oštećenja prilikom rada, ili ga uredno spakovati i zaštititi.
Osluškivati potrebe i primjedbe gostiju i uredno ih prijavljivati menadžerki domaćinstva.
Korektno sarađivati sa kolegama.
Pratiti standarde sektora.
Pratiti standard i procedure vezane sa higijenu, zdravlje i sigurnost od zaštite od požara.
Učestvuje u svim treninzima i obukama.
Uredno obavlja sve poslove dobijene od Domaćice hotela, Supervisora ili Menadžera Hotela.
Lazure Marina&Hotel
LAZURE Hotel & Marina is residing on the Adriatic coast of Montenegro at the entrance to the picturesque Kotor bay, next to the beautiful medieval city of Herceg Novi. Lazure Hotel & Marina revives the historical premises of Lazaret, an 18-th century landmark, which has been carefully renovated and brought back to life as a luxury boutique hotel offering exceptional standards of
service inspired by Montenegrin hospitality values.
LAZURE Hotel & Marina is residing on the Adriatic coast of Montenegro at the entrance to the picturesque Kotor bay, next to the beautiful medieval city of Herceg Novi. Lazure Hotel & Marina revives the historical premises of Lazaret, an 18-th century landmark, which has been carefully renovated and brought back to life as a luxury boutique hotel offering exceptional standards of service inspired by Montenegrin hospitality values.
Facilities:
Lazure Hotel - Historical Building (24 rooms)
Lazure Hotel - Residential Building (104 rooms & 58 residences)
Rosemarine Restaurant
Augusto Brasserie
1729 Wine Bar
Rocco Lounge Bar
Beach & Beach Bar
Atmosphere Spa & Wellness
Meetings & Events venues
Marina with 156 berths and Yacht Club