Operater u call centru
(2 izvršioca za Podgoricu)
Obaveze:
- iniciranje razgovora sa postojećim i potencijalnim korisnicima usluga
- obavještavanje korisnika o trenutnim ponudama i iniciranje dolaska na krajnju adresu
- pružanje savjeta i pomoći korisnicima za korišćenje usluga, paketa i aktuelnih promjena
- evidencija i rješavanje zahtjeva korisnika
- redovno izvještavanje o postignutim rezultatima menadžera kontakt centra
- obavlja i druge poslove u skladu sa potrebama posla, a prema smjernicama menadžera kontakt centra
Karakteristike:
- SSS minimum
- Poznavanje stranog jezika
- Visok novi komunikacijskih sposobnosti
- Pregovaračke vještine
- Preciznost
- Odgovornost
- Analitičnost
Nudimo Vam:
- Konkurentnu zaradu
- Mogućnost napredovanja
Svi zainteresovani kandidati se mogu prijaviti putem opcije PRIJAVI SE SADA ili poslati CV sa jasno naznačenom pozicijom za koju aplicirate na mail marija.n@zaposli.me
