Oglasi za posao

Recepcioner (m/ž)

Ulcinj, Crna Gora 31. avgust 2021.

Azul Beach Resort Montenegro by Karisma

Za potrebe istaknutog poslodavca Karisma Hotels Adriatic Montenegro, koji upravlja hotelom sa 4 zvezdice iz svetskog lanca hotelskih brendova u sastavu Karisma Hotels & Resort, Azul Beach Resort Montenegro, oglašava potrebu:

RECEPCIONER (M/Ž)
 
USLOVI:
  • Srednje obrazovanje u obimu 240 kredita CSPK;
  • Rad u kancelariji u kombinaciji s terenskim radom.
Dodatni zahtjevi:
  • Organizacijske sposobnosti, koordinacije i kontrole zadatih poslova;
  • Poznavanje 1 stranog jezika;
  • Rad na računaru (Microsoft Office).
OPIS POSLOVA:
  • Nošenje čiste, kompletne uniforme prema Azul Beach Resort Montenegro standardima;
  • Učestvovanje u dnevnim koordinacijama;
  • Upoznat je sa kategorijama soba i njihovim karakteristikama, kao i sa uslugama, sadržajima i aktivnostima u hotelu, radnom vremenu restorana i barova, promotivnim akcijama u hotelu itd;
  • Potpuno je upoznat sa svim procedurama recepcije;
  • Vodi evidenciju zauzetih i slobodnih soba;
  • Poznaje i primjenjuje procedure za izgubljeno i nađeno, kada su izgubljeni predmeti doneseni na recepciju;
  • Pristojno i diskretno odgovara na pritužbe i zahtjeve gostiju, te o istim obavještava svoje nadređene;
  • Prati i bilježi sve neriješene probleme u dnevniku;
  • Obavlja check in i check out procedure prema standard usluga, kao i prodajne aktivnosti vezane za promovisanje usluga hotela; Upoznat je sa važećim cjenovnikom smještaja;
  • Provjerava blagajničke bonove i priprema ih za povrat novca prema unaprijed utvrđenom rasporedu;
  • Slaže i priprema Check In kartice prije dolaska gostiju;
  • Dodjeljuje sobe po dolasku Walks in gostiju i gostiju bez rezervacije;
  • Informiše sobaricu o promjenama soba i oglednim sobama;
  • Drži kontrolni zapis sobaričine tablice i provjerava odstupanja;
  • Kontroliše i ispunjava blagajničke procedure;
  • Obavlja mjenjačke poslove, prema važećoj kursnoj listi i pravilima;
  • Kontroliše i prati blagajničke bonove, razne formulare, ključeve sefova i Internet kartice;
  • Provjerava vouchere za boravak gostiju, izdane od stranih agencija;
  • Drži odgovarajuću svotu novca od plaćanja "dnevne propusnice" i "noćne propusnice";
  • Izvršava i ispunjava check in i check out procese shodno ustanovljenim standardima;
  • Ispunjava zahtjeve programa kvaliteta, programa štednje energije i programa zaštite životne sredine;
  • Obavljanje drugih poslova i radnih zadataka iz svoje nadležnosti, za kojima se ukaže potreba, po prethodnom nalogu menadžera recepcije.
Ostalo:
  • U slučaju odsustva mijenja ga recepcioner.
  • Zaposleni za svoj rad odgovara asistentu menadžera recepcije i menadžeru recepcije.
Prijave slati na e-mail: posao@karismaadriatic.com
Za više informacija možete nas kontaktirati na telefon:
+382 69 364 508 (radnim danima 8-16h)

Samo kandidati koji uđu u uži krug biće kontaktirani.

Azul Beach Resort Montenegro by Karisma

Poslovi iz iste kategorije

  Kuvar u menzi (m/ž)

  Konobar (m/ž)

  Sobarica