NAZIV POZICIJE: SPA manager SEKTOR: SPA NAREDBE PRIMA: direktno od Generalnog Menadžera
Osnovni zadatak:
• Nadgleda svakodnevno poslovanje Spa centra i nadgleda održavanje spa objekta i opreme, prijavljuje eventualne nedostatke i kvarove i kontroliše njihovo otklanjanje. • Stvara jedinstveno i profesionalno Spa iskustvo za goste Lazure Hotela&Marine, spajajući lokalne i tradicionalne elemente, tehnike i sastojke. • U saradnji sa HR Menadžerom, aktivno učestvuje u procesu zapošljavanja kadrova za sektor SPA. • Promoviše Lazure Spa viziju i nastoji da je osoblje Spa centra u potpunosti upoznato sa istom, da je se pridržava, razumije i primenjuje. • Koordinira i obezbjeđuje konstantan trening i obuku zaposlenih kako bi se garantovao kvalitet i integritet usluga koje se pružaju u Spa centru • Održava visok stepen motivacije, pružajući alate kako bi svaki pojedinac dostigao svoj najviši nivo profesionalnosti I kreativnosti. Podstiče stimulativnu i efikasnu radnu atmosferu zasnovanu na međusobnom poštovanju i timskom radu. • Mjesečno postavlja ciljeve koji aktivno uključuju tim, kreira plan i prati nedeljne izvještaje sa članovima tima o mjesečnim zadatim ciljevima. • Promoviše prodaju Spa paketa i proizvoda. • Uzima u obzir i razmatra sve predloge i komentare zaposlenih i gostiju, i nastoji da se sve povratne informacije od gostiju (pitanja gostiju, verbalni komentari, emailovi, isl) koriste za izvršenje promjena u praksi i preduzima korektivne mjere kada je to potrebno kako bi se obezbijedilo održavanje visokih standarda. • Dostavlja izvještaje i ažurira ih po nalogu Generalnog Menadžera i/li Izvrsnog direktora • Kontroliše inventar kako bi se obezbijedile odgovarajuće zalihe roba, proizvoda i opreme. • Kontroliše troškove kroz pravilnik o korišćenju prozvoda i obezbjeđuje da je vrhunska usluga pružena sa minimum gubitaka i zloupotrebe proizvoda, i dnevnog reda. • Prati zalihe operativnih sredstava za rad Spa centra i generiše potrebna trebovanja za nabavku. • Nastoji da novi zaposleni budu adekvatno osposobljeni za rad u izvršavanju svojih zadužena i da su svjesni pravila i preocedura sektora. • Ostali radni zadaci po nalogu Generalnog Menadžera i/ili izvrsno menadzera • U toku je sa svim pravilima i procedurama Hotela kodeksom vladanja i ponašanja, i stara se da se svi protokoli prate na tačno definisan način.
LAZURE Hotel & Marina is residing on the Adriatic coast of Montenegro at the entrance to the picturesque Kotor bay, next to the beautiful medieval city of Herceg Novi. Lazure Hotel & Marina revives the historical premises of Lazaret, an 18-th century landmark, which has been carefully renovated and brought back to life as a luxury boutique hotel offering exceptional standards of
service inspired by Montenegrin hospitality values.
LAZURE Hotel & Marina is residing on the Adriatic coast of Montenegro at the entrance to the picturesque Kotor bay, next to the beautiful medieval city of Herceg Novi. Lazure Hotel & Marina revives the historical premises of Lazaret, an 18-th century landmark, which has been carefully renovated and brought back to life as a luxury boutique hotel offering exceptional standards of service inspired by Montenegrin hospitality values.
Facilities:
Lazure Hotel - Historical Building (24 rooms)
Lazure Hotel - Residential Building (104 rooms & 58 residences)
Rosemarine Restaurant
Augusto Brasserie
1729 Wine Bar
Rocco Lounge Bar
Beach & Beach Bar
Atmosphere Spa & Wellness
Meetings & Events venues
Marina with 156 berths and Yacht Club