Aman Resort Sveti Stefan i ove godine otvara svoje kapije u potrazi za profesionalcima u hotelijerstvu i mladima koji to žele da postanu!
PORTIR
Opis posla
Pozdravlja goste na dolasku i odlasku, vodi brigu o njihovom prtljagu i ličnim vozilima.
Na raspolaganju je gostima u slučaju da zatraže pomoć.
Potrebno je da bude spreman da odreaguje u slučaju žalbi ili prigovora i time pokaže razumijevanje za goste i obavještava menadžment o njima.
Usko sarađuje sa kolegama kako bi se osiguralo da su sve potrebe i zahtjevi gostiju zbrinuti u što kraćem roku.
Poseduje sve potrebne podatke o funkcionisanju hotela kako bi bio spospoban da pruži informacije gostima putem telefona ili lično u vezi sa sadržajima koje nudi hotel.
Pomaže pri sprovođenju gosta u sobu i, ukoliko je to potrebno, objašnjava šta soba sadrži.
Pridržava se sigurnosnih pravila Hotela, protivpožarne zaštite i svih zdravstvenih i bezbjedonosnih odredbi.
Razumije i striktno slijedi pravila i propise Hotela koji se odnose na zaposlene.
Ukoliko je potrebno, asistira osoblju ostalih sektora rezorta u pružanju vrhunske usluge gostu.
Vodi računa da u svakoj prilici bude uredan i održava pristojan lični izgled.
Obavlja ostale dužnosti po nalogu Asistenta Menadžera/ke Recepcije i Menadžera/ke Recepcije.
U toku je sa svim pravilima i procedurama kompanije, kodeksom vladanja i ponašanja,
Znanje i veštine
Minimum 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim pozicijama.
Iskustvo u radu sa različitim grupama: osobljem, klijentima/gostima, vanjskim kontaktima.
Visoko razvijene komunikacione sposobnosti i spremnosti za rad sa različitim grupama ljudi
Obavezno odlično pismeno i usmeno poznavanje engleskog jezika. Poznavanje još nekog stranog jezika se smatra prednošću.
Izražene organizacione sposobnosti i vještine upravljanja vremenom
Spremnost za rad u timu
Ukoliko ste zainteresovani, molimo Vas da nam dostavite svoj CV na mail adresu: amansvetistefancareers@aman.com sa napomenom na koju poziciju aplicirate Biće kontaktirani samo kandidati koji udju u uži izbor Konkurs otvoren do 31 Maja 2019