Welcome Home!
Želite li raditi za poznatu hotelsku grupaciju Falkensteiner Hotels & Residences koja ima više od 30 hotela u Europi? Zanima li Vas rad u dinamičnoj i izazovnoj radnoj atmosferi? Jeste li proaktivni i ambiciozni? Ukoliko su Vaši odgovori potvrdni, hotelska grupacija Falkensteiner Hotels & Residences je upravo ono što tražite!
Nadamo se da ćete se pridružiti našem timu kao:
Recepcioner (m/ž)
ŠTA OČEKUJEMO OD VAS:
- Poznavanje rada na računaru (MS Office, Outlook)
- Minimum 1-2 godine rada na istoj ili sličnoj poziciji
- Konverzacijski nivo engleskog jezika i poželjno znanje drugog jezika;
- Pruža izvrsnu uslugu u skladu sa najvišim standardima kompanije i u skladu sa zahtevima posla;
- Rešava sve žalbe gostiju i internih klijenata na ljubazan i efikasan način,
- Ažurira podatke o gostima;
- Odgovoran za efikasnu komunikaciju sa gostima i zaposlenima u okviru hotela, kao i za efikasnu eksternu komunikaciju;
- Dočekuje i pozdravlja goste, asistira gostu pri prijavi u hotel;
- Osigurava da se poštuju svi kompanijski i hotelski standardi prilikom uzimanja rezervacije, prijave i odjave gosta iz hotela;
- Upoznat je i poštuje sva hotelska pravila i procedure, posebno one koje se odnose kompjuterska sredstva, požar, higijenu i bezbednost u hotelu;
- Unos rezervacija u sistem, briga o raspoloživosti hotelskih kapaciteta
- Administrativni poslovi vezani za izdavanje i naplatu hotelskih računa
ŠTO TI NUDIMO:
- All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
- Buddy program
- Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlene u restoranima za zaposlene (i u slobodne dane)
- Besplatno korištenje fitness prostorija
- Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
- Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
- Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
- Atraktivne destinacije za sportske aktivnosti i slobodno vrijeme
- Cijena za zaposlene i posebne cijene za porodicu i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
Falkensteiner Hotel Budva