Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave
Hotel AMI Budva Petrovac raspisuje konkurs za radnu poziciju
RUKOVODILAC ODJELJENJA PRODAJE I MARKETINGA (Sales & Marketing Manager)
Uslovi:
- VII stepen stručne spreme ekonomskog ili turističko- ugostiteljskog smjera;
- napredno poznavanje rada na računaru s naglaskom na rad u Excel- u;
- tečan engleski jezik u govoru i pismu (poznavanje drugog stranog jezika poželjno);
- entuzijazam i želja za timskim radom u dinamičnom okruženju;
- visok nivo odgovornosti u obavljanju radnih zadataka;
- organizacione i komunikacione vještine i sklonost timskom radu;
- sposobnost rukovođenja, profesionalnost, izražena komunikativnost, snalažljivost i kreativnost u radu;
- poznavanje rada na softveru za upravljanje rezervacijama;
- minimum 3 godine radnog iskustva kao rukovodilac ili referent prodaje u hotelskom sektoru.
Opis poslova:
- djeluje kao konsultant, pruža podršku direktoru hotela i učestvuje u izradi planova prodaje i marketinga;
- koordinira hotelske prodajne aktivnosti i vrši prodaju s ciljem povećanja popunjenosti kapaciteta, kako bi se postigli najbolji finansijski rezultati hotela;
- razvija i priprema ponude za individualne korisnike usluga, putničke agencije i ostale partnere;
- planira organizaciju pisanog, telefonskog ili ličnog kontakta sa korisnicima hotelskih usluga;
- priprema ugovore za hotel u skladu sa trenutnim poslovanjem i utvrđenim cijenama;
- pregleda i vrši analize tržišta kako bi saznao potrebe klijenata, potencijalni obim posla, cijene i sniženja, te vrši razrade marketinških kampanja;
- dužan je da evidentira stanje prodaje kapaciteta agencijama i pojedinačnim kupcima (stanje u centralnom bukingu);
- koordinira aktivnosti sa rukovodiocem odjeljenja recepcije u vezi sa popunjenošću hotelskih kapaciteta;
- priprema izvještaje o globalnom stanju prodaje;
- priprema nedjeljne, mjesečne i godišnje prognoze o prodaji kapaciteta hotela sa direktorom hotela;
- uspostavlja i pregleda interne procedure za poboljšanje prodaje kapaciteta hotela;
- radi na trenutnoj mjesečnoj i godišnjoj popunjenosti hotelskih kapaciteta;
- zadužen je za sastavljanje predračuna i računa za hotelske usluge;
- učestvuje pri oblikovanju turističkog proizvoda hotela;
- prati i obrađuje reklamacije gostiju i agencija;
- dužan je da analizira i prikuplja statističke podatke i da vrši ispitivanje tržišta;
- organizuje pokazivanje prostora unutar hotela klijentima i gostima i učestvuje u druženju s klijentima u cilju izgradnje što boljih odnosa i što boljeg upoznavanja njihovih potreba;
- dužan je da održava kontakte s klijentima i daje predloge planova djelovanja za svakog ključnog klijenta;
- prati i unapređuje poslovanje s klijentima i povećava obim poslovanja sa istima, o čemu vodi urednu dokumentaciju;
- dužan je da se, u pisanom i usmenom obliku, brine za kvalitetno, stručno i pravovremeno odgovaranje na sve upite koji su mu adresirani i upućeni;
- kontroliše ažuriranje sadržaja na hotelskoj internet stranici i obavještava partnere o novonastalim promjenama;
- priprema promotivne materijale, bira i predlaže tekstove i grafičko oblikovanje štampanih materijala;
- prati stručnu literaturu, kako radi ličnog usavršavanja, tako i za potrebe odjeljenja kojim rukovodi i odjeljenja recepcije;
- dužan je da vodi brigu o povjerljivosti svih podataka i o čuvanju poslovne tajne;
- redovno obilazi i podstiče saradnju sa tur-operatorima, agencijama, turističkim zajednicama i ostalim turističkim činiocima;
- odgovoran je za ostvarivanje planirane popunjenosti kapaciteta hotela i za postizanje planiranih cijena;
- odgovoran je za ažurno i blagovoremeno dostavljanje svih potrebnih podataka odjeljenju recepcije vezano za tačnost fakturisanja izvršenih usluga gostima hotela;
- odgovoran je za tačnost, ažurnost i zakonitost rada odjeljenja kojim rukovodi i za tačnost dostave svih podataka državnim organima, poslovnim partnerima i drugim licima kojim vrši dostavu podataka;
- obavlja i druge poslove po ukazanoj potrebi.
Odgovornost:
- za svoj rad odgovoran je direktoru hotela.
Svi zainteresovani kanidati mogu poslati CV na mejl adresu
Hotel AMI Budva Petrovac - Ljetopis Stars d.o.o.
