Hotel Palma poziva sve zainteresovane da se prijave za sljedeće pozicije:
Sobarica / Higijeničarka (ž)
Uslovi:
- Timski orjentisana
- Odgovorna i vrijedna
- Posvećenost i spremnost za dodatno zalaganje i napredovanje.
Opis posla:
- Sprema čisti i održava sobe i apartmane unutar hotela
- Održavanje javne površine hotela
- Održavanje opreme za rad i inventar hotela
Zaposlenima nudimo:
- Rad u dinamičnom i prijateljskom okruženju
- Mogućnost cjelogodišnjeg angažmana
- Smještaj
- Dva obroka dnevno
Kandidati koji su zainteresovani za ovu vrstu radnog angažovanja i ispunjavaju uslove konkursa, svoj CV mogu proslijediti na e-mail : info@hotelpalma.me ili donijeti lično u prostorije hotela Palma u Tivtu.
Za dodatne informacije, pozovite 032 670 560
Internet stranica: www.hotelpalma.me
Recepcioner(m/ž)
Za ovu poziciju neophodno je da posedujete sledeće kvalifikacije i osobine:
- Dočekuje/pozdravlja goste po dolasku u hotel;
- Vrši prijavu i odjavu gostiju u/iz hotela (check in / check out);
- Registruje gosta na dolasku (check in) po procedurama hotela,
- Vrši identifikaciju gosta putem pasoša ili lične karte,
- Izdaje gostima rezervisane smeštajne jedinice,
- Obezbeđuje garanciju i način plaćanja;
- Upravlja svim aspektima računarskog sistema recepcije,
- Kontroliše raspoloživost slobodnih soba;
- Koordinira sa radom službe domaćinstva za spremnost iznajmljivanja slobodnih soba;
- Pruža gostima uputstva i informacije u vezi sa hotelom, uslugama i satima rada svih
- Odeljenja (restorana, wellness centra, itd),
- Odgovara na telefonske pozive koristeci odgovarajucu proceduru;
- Pruža informacije o lokalnim područjima od interesa i aktivnostima, izletima, organizuje
- transfere gostiju;
- Vrši prijem, snimanje i prenošenje poruka tačno, potpuno i čitljivo,
- Vrši pozive za buđenje gosta u skladu sa hotelskom procedurom;
- Komunicira dolaske VIP gostiju,
- Obezbeđuje neophodne uslove za VIP goste;
- Vrši prijavu kvarova i prati otklanjanje nedostaka smeštajnih jedinica;
- Prihvata žalbe, komentare i pohvale gostiju na profesionalan način i u skladu sa
- kompanijskim procedurama;
- Održava povjerljivost informacija;
- Štiti imovinu kompanije;
- Brine o ličnom izgledu, kao i o urednosti radnog prostora;
- Razvija i održava pozitivne radne odnose sa drugima;
- Odgovara šefu recepcije i menadžmentu.
Iskustvo i kvalifikacije:
- Radno iskustvo od godinu dana na istoj poziciji
- Odlično poznavanje engleskog jezika
- Vrši naplatu gotovinom, karticama ili na drugi način
Šta nudimo:
- Smještaj i dva obroka (doručak + 1 topli obrok)
Kandidati koji su zainteresovani za ovu vrstu radnog angažovanja i ispunjavaju uslove konkursa, svoj CV mogu proslijediti na e-mail : info@hotelpalma.me ili donijeti lično u prostorije hotela Palma u Tivtu.
Za dodatne informacije, pozovite 032 670 560
Internet stranica: www.hotelpalma.me