Oglasi za posao

Front Office Manager (m/f)

Perast 15. februar 2024.
logo

Hotel Heritage Grand Perast

HOTEL Heritage Grand Perast (5*) / Front Office Manager

HOTEL Heritage Grand Perast se nalazi u UNESCO zaštićenom primorskom gradiću Perastu, na crnogorskoj obali.
Više od 300 kuća i palata gusto naseljenih na obali, svrstavaju Perast u jedan od najatraktivnijih turističkih destinacija na Mediteranu, a HOTEL Heritage Grand Perast jedan od najljepših u Evropi.

2021. godine, Conde Nast je dodijelio hotelu Heritage Grand Perast i nagradu za najbolji hotel u Evropi.

HOTEL Heritage Grand Perast ima ukupno 130 soba, 2 restorana, SPA centar sa sobama za tretmane, saunom, unutrašnji i spoljašni bazen, te traži:


 Front Office Managera sa iskustvom

Opis posla:
  • Pridržavanje svih propisanih procedura i standarda u poslovanju hotela;
  • Organizovanje rada recepcije; 
  • Odgovora za poslovne rezultate recepcije, kvalitet usluge, te troškove recepcije; 
  •  Kreira raspored zaposlenih recepcije i vodi evidenciju noćnog rada zaposlenih recepcije; 
  • Sarađuje sa sektorom rezervacija na svim poslovima u okviru ovog sektora; 
  • Priprema popis slobodnih soba za tekući i sljedeći dan i raspoređuje sobe gostima prije njihovog dolaska; 
  • Izvještava pretpostavljene o dolasku VIP gostiju i o njima vodi posebnu brigu; 
  • Brine se za to da se svim gostima pri dolasku srdačno zaželi dobrodošlica; 
  • Provjerava da li se vodi i popunjava evidencija o gostima; 
  • Provjerava tačnost izvještaja domaćinstva u odnosu na podatke recepcije; 
  • Izrađuje tabele, bilježi i odlaže u kartoteku podatke o rezervacijama i rasporedu soba i o tome obavještava podređene; 
  • Osigurava efikasnu kontrolu izdavanja i primanja ključeva (gosti i zaposleni/odjeljenja); 
  • Poboljšava prihod od soba sprovođenjem odgovarajućeg sistema kontrole; 
  • Vrši kontrolu prihoda na dnevnom nivou;
  • Preuzima informacije i pregleda podatke o smjenama kako bi osigurao da posao neometano teče; 
  • Brine se za dovoljne zalihe kancelarijskog materijala, obrazaca i ključeva kako bi posao neometano tekao;
  • Prati rad i pomaže osoblju u svojoj smjeni te ih podučava na samom radnom mjestu; 
  • Vodi gotovinsku blagajnu, evidentira sva plaćanja, radi sa gotovinom, kreditnim karticama i putničkim čekovima; 
  • Knjiži troškove na račune gostiju, prima i evidentira plaćanja od gostiju; 
  • Odlučuje o svim svakodnevnim procedurama recepcije; 
  • Obavljanje drugih poslova i radnih zadataka iz svoje nadležnosti, za kojima se ukaže potreba, po prethodnom nalogu Direktora hotela ili Izvršnog direktora;
  • U slučaju odsustva mijenja ga Asistent šefa recepcije ili Supervizor.
Kvalifikacija:
  • Obrazovanje – VSS; 
  • Iskustvo na istoj poziciji minimum godinu dana;
  • Poznavanje minimum dva strana jezika.
Profil traženog kandidata:
  • Obrazovanje – VSS; 
  • Iskustvo na istoj poziciji minimum godinu dana;
  • Poznavanje minimum dva strana jezika;
  • Razvijene organizacione sposobnosti;
  • Uredna, marljiva, pedantna, odgovorna i organizovana osoba.
Benefiti:
  • Rad u renomiranom hotelu sa 5*
  • Obezbjeđen smještaj, tri obroka, service charge;
  • Rad u dinamičnom random okruženju;
  • Mogućnost kako ličnog tako i karijernog napretka.
Zainteresovani:

Pošaljite radnu biografiju-CV (PDF ili Word format), skoriju fotografiju i eventualne preporuke do 15.02.2024. na sljedeću e - adresu:
careers@hotelgrandperast.com
Napomena:
(Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani)
 Vaša biografija treba da sadrži: ime i prezime, datum i mjesto rođenja, trenutnu adresu i broj telefona / mobilnog telefona, obrazovanje, radno iskustvo i jezike kojima se služite.
Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na broj +38269368759.

Hotel Heritage Grand Perast

Hotel Heritage Grand Perast

Poslovi iz iste kategorije

  Hostesa

  Spa Attendant (m/f)

  Sobarica