SALES EXECUTIVE /AGENT PRODAJE
KRATAK OPIS POSLA:
Tražimo Sales Agenta u Prodaji koji posjeduje iskustvo u radu DMC kompanija koji će biti zadužen za kreiranje brzih, pravovremenih i atraktivnih ponuda potencijalnim klijentima i koji će pružiti „extra mile“ korisničko iskustvo koje će učiniti da se klijenti osjećaju posebno i zadovoljno na prvom mjestu. Željeni kandidat posjeduje izvanredne komunikacione vještine, odlično poznavanje softwareskih platformi koje svojim digitalizovanim pristupima obezbjeđuju da naša kompanija bude inovativna i kompetetivna na tržištu.
Mi smo DMC kompanija i lideri u inbound turizmu. Dovodimo velike grupe turista sa raznih svjetskih tržišta i za njih obezbeđujemo sve usluge i servise koje moderan gost 21.vijeka može imati.
GLAVNE DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI:
- Pravljenje paket aranžmana (hoteli, transferi, ekskurzije i sl.);
- Rješavanje upita i pravljenju „tailor made ponuda“ prilagođenim zahtjevima i željama klijenata;
- Iskustvo u pregovoru sa hotelima i ostalim externim dobavljačima koje angažujemo za potrebe aranžmana;
- Vođenje internog sistema i statistike;
- Rješavanje vanrednih situacija (overboooking, nalaženje hotela za kritične datume, pronalaženje hotela za velike grupe i sl.);
- Izrada dnevnih i periodičnih izvještaja o realizacijama;
- Izrada kalkulacija obračuna posla kroz sistem digitalizovanih usluga;
- Sprovođenje propisanih procedura a u skladu sa poslovnom politkom kompanije;
- Rješavanje reklamacija i pritužbi iz svog djelokruga rada;
- Logistička podrška na terenu pri realizaciji ugovorenih grupa;
- Vođenje evidencije baza kontakata klijenata i proširenje iste;
- Komunikacija s lokalnim turističkim zajednicama u svrhu promocije naših proizvoda i usluga.
NEOPHODNA ZNANJA I VJEŠTINE:
- Obavezno radno iskustvo na istim poslovima u turističkoj Agenciji u trajanju od minimum 2 godine (specifično INCOMING / DMC kompanija);
- Poželjno iskustvo u MICE management-u;
- Iskustvo u prodajnim segmentima je prednost;
- Odlične organizacione, komunikacione i prodajne vještine potrebne prilikom ugovaranja klijenata;
- Jako izražene logičke vještine u radu i sposobnost uvezivanja proizvoda, servisa i kontakata;
- Diplomatičnost, taktičnost i inovatiovnost u radu;
- Brzina u radu kao i izražena odgovornost, analitičnost i sistematičnost u načinu poslovanja;
- Tečno znanje engleskog jezika (poznavanje još jednog jezika poželjno).
U NAŠEM TIMU OČEKUJU TE I BENEFITI KOJI ĆE TVOJ POSAO UČINITI JOŠ BOLJIM:
- Dinamično, pozitivno i kreativno okruženje koje ti omogućava rast i razvoj u postizanju vaših punih potencijala;
- Kompanija koja prepoznaje i ulaže u razvoj karijere i zadovoljstvo svojih zaposlenih;
- Atraktivna ponuda plate i benefiti kao što su 30% popusta u našim restoranima i hotelima, kao i brojni popusti sa našim partnerima;
- Laptop, sluzbeni telefon I plan potrošnje;
- Članarina u “The Capital Fitness Center” po povlašćenim uslovima;
- Mogućnost Ugovora na neodređeno vrijeme u zavisnosti od performansi;
- Učešće na kompanijskim teambuildinzima i kontinuirane mogućnosti za učenje i razvoj;
- Mogućnost učešća na najvećim svjetskim sajmovima turizma.
Molim vas da u CV-ju navedete i svoje reference od prethodnih poslodavaca, budući da je provjera referenci sastavni dio našeg procesa selekcije.
Prijave slati najkasnije do 17.02.2024 na adresu careers@booking.me.