SIP Travel turistička agencija iz Tivta traži:
AGENTA PRODAJE (m/ž)
GLAVNE DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI:
- Rezervacija i izdavanje avio i low-cost karata;
- Pravljenje individualnih i paket aranžmana (hoteli, avio karte, transferi, ekskurzije i sl.);
- Rješavanje upita i pravljenje personalizovanih, tzv.„tailor made ponuda“ prilagođenim zahtjevima i željama klijenata;
- Poželjno iskustvo u pregovoru sa partnerima i ostalim externim dobavljačima koje angažujemo za potrebe aranžmana;
- Vođenje internog sistema i statistike;
- Rješavanje vanrednih situacija (overboooking, nalaženje hotela za kritične datume i sl.)
- Izrada dnevnih i periodičnih izvještaja o realizacijama;
- Izrada kalkulacija obračuna posla kroz sistem digitalizovanih usluga;
- Sprovođenje propisanih procedura a u skladu sa poslovnom politkom kompanije;
- Rješavanje reklamacija i pritužbi iz svog djelokruga rada;
- Logistička podrška na terenu pri realizaciji ugovorenih grupa;
- Vođenje evidencije baza kontakata klijenata i proširenje iste;
- Komunikacija s lokalnim turističkim zajednicama u svrhu promocije naših proizvoda i usluga;
- Ostali poslovi iz domena registrovane djelatnosti poslodavca.
NEOPHODNA ZNANJA I VJEŠTINE:
- Radno iskustvo nije neophodno;
- Iskustvo na istim poslovima u turističkoj Agenciji kao i Iskustvo u prodajnim segmentima je prednost;
- Profesionalnost i odgovornost,
- Dobre organizacione, komunikacione i prodajne vještine potrebne prilikom ugovaranja klijenata;
- Jako izražene logičke vještine u radu i sposobnost uvezivanja proizvoda, servisa i kontakata;
- Diplomatičnost, taktičnost i inovatiovnost u radu;
- Brzina u radu kao i izražena odgovornost, analitičnost i sistematičnost u načinu poslovanja;
- Znanje engleskog jezika (poznavanje još jednog jezika poželjno).
- Poznavanje rada na računaru,
- Želja za učenjem i usavršavanjem rada u svim oblastima agencijskog poslovanja.
Opis posla:
- Prodaja aranžmana i ostalih turističkih usluga iz domena registrovane djelatnosti poslodavca,
- Precizno informisanje putnika o ponudi turističkih aranžmana,
- Komunikacija sa poslovnim saradnicima i partnerima u zemlji i inostranstvu,
- Praćenje statusa postojećih rezervacija,
- Vođenje dnevne i mjesečne evidencije.
Nudimo:
- Plaćen topli obrok,
- Moderno radno mjesto u prijateljskom i profesionalnom timu,
- Mogućnost zasnivanja stalnog radnog odnosa i daljeg profesionalnog usavršavanja,
- Stimulativnu platu i bonuse u zavisnosti od ostvarenih rezultata.
CV i motivaciono pismo je potrebno poslati na: sip-trav@t-com.me
Agencija zadržava pravo da na intervju pozove samo kandidate koji uđu u uži izbor.