Firma GPS Montenegro d.o.o., lider u oblasti GPS tehnologije i rješenja za praćenje, traži pouzdanu i tehnički orijentisanu osobu za poziciju Korisnička podrška klijenata. Ako imate strast prema tehnologiji, odlične komunikacione vještine i uživate u rješavanju tehničkih problema, pridružite se našem timu i postanite dio inovativnog okruženja koje brine o korisnicima!
KORISNIČKA PODRŠKA KLIJENATA (m/ž)
Lokacija: PODGORICA
Glavne odgovornosti:
- Pružanje tehničke podrške korisnicima GPS uređaja putem telefona, e-pošte i online chata;
- Identifikacija i rješavanje problema u vezi sa radom i podešavanjem GPS uređaja;
- Pomoć korisnicima pri instalaciji, aktivaciji i konfiguraciji uređaja i aplikacija;
- Vođenje detaljnih bilješki o prijavama korisnika i statusima rješavanja problema u sistemu;
- Saradnja sa tehničkim timom radi bržeg rješavanja kompleksnijih problema.
Uslovi:
- SSS (poželjno tehničkog ili informatičkog usmerenja);
- Iskustvo u radu na Help Desk poziciji je prednost;
- Izvrsne komunikacione vještine i strpljenje u radu s korisnicima;
- Sposobnost za brzo usvajanje novih informacija i rješavanje tehničkih izazova;
- Znanje rada na računaru i poznavanje MS Office paketa.
Nudimo:
- Rad u uspješnoj firmi s mogućnošću profesionalnog napredovanja;
- Prijatno radno okruženje i podršku kolega;
- Obuku za rad sa GPS uređajima i internim sistemima;
- Stimulativna primanja.
Zainteresovani kandidati mogu poslati svoj CV i propratno pismo na email:
info@gpsmontenegro.me ili nas kontaktirajte na broj +38267113115 do 21.11.2024.
Napomena: samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani. Hvala na interesovanju!
Pridružite nam se i postanite dio našeg tima profesionalaca koji omogućavaju sigurno i efikasno praćenje vozila!