Podgorica, Crna Gora
04. decembar 2024.
Zebra Solutions
Da li biste željeli da započnete svoju karijeru u FinTech industriji sa kompanijom koja vrednuje inovativnost i ambicioznost? Pridružite se našem dinamičnom startapu kao Operater korisničke podrške i odigrajte ključnu ulogu u pružanju besprekornog korisničkog iskustva u brzo rastućoj industriji!
O nama:
Posao uključuje:
O nama:
Mi smo FinTech startup, predvođen mladim i ambicioznim timom, sa željom da uvedemo inovacije u postojeću industriju. Korporativna kultura naše kompanije je dinamična, napredna i kolaborativna, stvarajući okruženje u kojem se svačije mišljenje čuje, a ideje se podstiču. Naša kompanija je smještena u Podgorici, i posvećeni smo izgradnji tima svjetskog kalibra koji će pokrenuti značajne promjene u FinTech sektoru.
Posao uključuje:
- Odgovaranje na upite korisnika putem e-maila, chata i telefonskog poziva.
- Usmjeravanje korisnika kroz osnovne korake za rješavanje problema, što će im omogućiti nesmetano korišćenje naše platforme.
- Saradnja sa timom na brzom i efikasnom rešavanju problema, dijeljenje povratnih informacija koje će pomoći u unapređenju usluga.
- Praćenje i prioritizacija zahtjeva korisnika kako bi se odgovori i pravovremena rješenja obezbijedili u što kraćem roku.
- Izvrsno poznavanje engleskog jezika: Profesionalno znanje engleskog jezika za jasnu i efektivnu komunikaciju.
- Tehnička pismenost: Poznavanje osnovnih softverskih alata i želja za učenjem novih tehnologija.
- Orijentisanost na korisnike: Strpljivost, empatičnost i želja da se korisnicima pomogne i pruži vrhunsko iskustvo.
- Konkurentna i redovna plata, uz mogućnost brzog napredovanja.
- Obuka: Sveobuhvatan uvodni trening i kontinuirana obuka kao podrška vašem profesionalnom razvoju.
- Hibridni rad: Radite od kuće i/ili iz našeg kancelarijskog prostora u Podgorici.
- Mogućnosti za napredovanje: Kao brzo rastući startup, pružamo prostor za rast, učenje i napredovanje u karijeri.
Ako ste motivisana osoba koja ima želju da bude dio inovativnog startupa, pošaljite Vaš CV na hr@zebrasolutions.me i pridružite se našem timu mladih profesionalaca koji mijenjaju budućnost FinTech industrije! Za razmatranje prijave, CV treba biti dostavljen na engleskom jeziku.
