Oglasi za posao

Receprioner/ka

Sutomore 29. decembar 2024.
logo

N Hotel

RECEPCIONER

Tražimo ljubaznog i efikasnog Recepcionera koji će se pridružiti našem timu za predstojeću ljetnju sezonu. Kao prva kontaktna tačka za naše goste, igraćete ključnu ulogu u stvaranju prijatne atmosfere i osiguravanju ugodnog boravka. Ova pozicija pruža uzbudljivu priliku za rad u novootvorenom hotelu smještenom u predivnom primorskom području.

Ključne odgovornosti:
  • Dočekivanje i registracija gostiju pri dolasku (check-in) i odlasku (check-out);
  • Upravljanje rezervacijama, rukovanje telefonskim upitima i pružanje informacija gostima o hotelskim uslugama;
  • Obrada plaćanja i izdavanje računa;
  • Odgovaranje na osnovne upite i zahteve gostiju, preusmeravanje pritužbi supervizoru/menadžeru po potrebi;
  • Održavanje reda na recepciji i ažuriranje informacija o gostima u hotelskom softveru;
  • Saradnja sa timom domaćinstva i drugim odeljenjima kako bi se obezbijedila pravovremena priprema soba.
Zahtjevi:
  • 5 do 10 godina iskustva na recepciji
  • Poznavanje hotelskih sistema i softvera (diventa);
  • Odlične komunikacione i organizacione vještine;
  • Sposobnost riješavanja problema;
  • Poznavanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost.
Nudimo:
  • Smeštaj, obroci su obezbeđeni;
  • Dinamično i podržavajuće radno okruženje;
  • Konkurentna plata;
  • Mogućnosti za napredovanje u karijeri.
Pridružite se našem mladom, dinamičnom i uspešnom timu. Postanite dio kompanije koja cijeni Vaš rast i potencijal.
Svi zainteresovani kandidati CV mogu poslati na mail adresu: info@nhotel.me
 
RECEPTIONIST
We are seeking a friendly and efficient Receptionist to join our team for the upcoming summer season. As the first point of contact for our guests, you will play a key role in creating a welcoming atmosphere and ensuring a pleasant stay. This position offers an exciting opportunity to work in a newly opened hotel located in a stunning coastal area.

Key Responsibilities:
  • Welcoming and registering guests upon arrival (check-in) and departure (check-out);
  • Managing reservations, handling phone inquiries, and providing information about hotel services to guests;
  • Processing payments and issuing invoices;
  • Responding to basic guest inquiries and requests, redirecting complaints to the supervisor/manager as necessary;
  • Maintaining an organized front desk and updating guest information in the hotel software;
  • Collaborating with the housekeeping team and other departments to ensure timely room preparation.
Requirements:
  • 5 to 10 years of front desk experience;
  • Familiarity with hotel systems and software (Diventa);
  • Excellent communication and organizational skills;
  • Strong problem-solving abilities;
  • Proficiency in English; additional languages are an advantage.
We Offer:
  • Accommodation and meals provided;
  • A dynamic and supportive work environment;
  • Competitive salary;
  • Career advancement opportunities.
Join our young, dynamic, and successful team. Become part of a company that values your growth and potential!
All interested candidates can send their CV to the email address: info@nhotel.me