Naziv pozicije:
Cashier Supervisor- Supervizor blagajne (m/ž)
Pozicija: Supervizor blagajne m/ž
Odjeljenje: Blagajna (kasa)
OPIS POZICIJE:
- Supervizor blagajne je osoba koja je odgovorna za upravljanje odjeljenja blagajne i prateće opreme, te upravljanjem zadatih dužnosti kasira/ki.
- Takođe, planira i osigurava najviši nivo usluge ka kupcima u maloprodajnom objektu.
GLAVNE DUŽNOSTI NA POZICIJI:
- Planira i upravlja svakodnevnim funkcionisanjem kasa i prateće opreme, kao i svim drugim dužnostima kasira/ki;
- Planira i osigurava najviši nivo usluge svim kupcima;
- Planira raspored rada kasira/ki i brigu o kupcima;
- Ubrzava rad odjeljenja kasa, direktan protok kupaca i osigurava da svaki kupac dobije uslugu u prijateljskom okruženju;
- Proslijeđuje kasirima/kama sve informacije neophodne za njihov rad;
- Rješava probleme koji utiču na sam rad kasira/ki, njihovu efikasnost I produktivnost;
- Brine o reklamaciji kupaca;
- Osigurava da su sve transakcije koje utiču na radnju i inventar odrađene precizno;
- Nadgleda usklađenost kasira/ki sa uspostavljenim politikama i standardima kompanije;
- Uspostavlja rutinu,vodi periodične i ad-hoc izvještaje i analize vezane za kupce;
- Planira potrebne ljudske resurse za pokrivanje svih operacija i učestvuje u procesu odabira potrebnih radnika;
- Razvija, komunicira i prati očekivane rezultate;
- Priprema i sprovodi periodične evaluacije rada zaposlenih;
- Pruža obuku ovim zaposlenima.
USLOVI:
- Minimalno SSS;
- Najmanje jedna godina iskustva na istoj ili sličnoj poziciji;
- Poznavanje rada na računaru, Ms office paketa;
- Dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu.
VJEŠTINE:
- Odlične organizacione i koordinacione vještine;
- Odlične vještine planiranja i upravljanja;
- Vještine delegiranja i pregovaranja;
- Timski rad i vještine upravljanja ljudima.
Lokacije: Bijelo Polje
Broj pozicija:1
Trajanje oglasa: 21 dan