Mövenpick Hotel & Residences Teuta Kotor Bay traži nove članove tima!
Smješten u Risnu, u samom srcu Bokokotorskog zaliva, Mövenpick Teuta Kotor Bay resort će budućim gostima i rezidentima ponuditi spoj švajcarskog gostoprimstva i lokalne tradicije, te služiti kao primjer održivog luksuznog razvoja pod sloganom „The Queen of the Bay“.
Tražimo iskusne Agente Rezervacija koji će biti odgovorni za efikasno upravljanje rezervacijama i pružanje besprekornog iskustva gostima prije njihovog dolaska.
Opis posla:
- Upravljanje i obrada rezervacija putem telefona, e-maila i drugih kanala komunikacije
- Korišćenje Opera hotelskog sistema za unos i ažuriranje podataka o rezervacijama
- Pružanje informacija gostima o dostupnosti soba, tarifama i specijalnim ponudama
- Saradnja sa recepcijom i drugim odeljenjima hotela kako bi se osigurao besprekoran dolazak gostiju
- Priprema i slanje potvrda o rezervacijama, kao i praćenje izmena i otkazivanja rezervacija
- Pomoć u koordinaciji grupe i specijalnih aranžmana (npr. konferencije, svadbeni paketi)
- Kontrola tačnosti podataka o gostima u sistemu i redovno ažuriranje rezervacija
Potreban profil kandidata:
Obavezno:
- Minimum 1-2 godine iskustva u oblasti rezervacija u hotelima ili sličnim objektima
- Iskustvo u radu sa Opera hotelskim sistemom
- Odlične komunikacijske vještine i ljubaznost prema gostima
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Poznavanje stranih jezika (poželjno engleski, dodatni jezici su prednost)
- Visoka odgovornost, organizacija i pažnja prema detaljima
Poželjno:
- Srednja ili visoka stručna sprema u turizmu, hotelijerstvu ili sličnim oblastima
- Iskustvo u radu u hotelima visoke kategorije
Šta pružamo kandidatima:
- Rad u prestižnom hotelu sa visokim standardima i vrhunskom infrastrukturom
- Mogućnost napredovanja i daljeg usavršavanja u hotelijerstvu
- Atraktivna plata i stimulacije na osnovu učinka
- Fleksibilno radno vreme i povoljan radni raspored
- Smještaj i obroci obezbjeđeni za zaposlene (ako je potrebno)
- Prijatna i dinamična radna atmosfera u timu profesionalaca
Kako se prijaviti:
Ako ispunjavate uslove i želite postati dio našeg tima, pošaljite svoj CV i motivaciono pismo na info@brivhospitality.me.
Postanite ključni dio našeg tima i pružite nezaboravno iskustvo našim gostima!