Mövenpick Hotel & Residences Teuta Kotor Bay traži nove članove tima!
Smješten u Risnu, u samom srcu Bokokotorskog zaliva, Mövenpick Teuta Kotor Bay resort će budućim gostima i rezidentima ponuditi spoj švajcarskog gostoprimstva i lokalne tradicije, te služiti kao primjer održivog luksuznog razvoja pod sloganom „The Queen of the Bay“.
Tražimo iskusnog i motivisanog Šefa recepcije koji će upravljati timom recepcionera i pružati vrhunski servis našim gostima u fantastičnom okruženju.
Opis posla:
- Organizacija i nadzor rada recepcionog tima, osiguravanje da sve operacije na recepciji teku nesmetano i efikasno
- Koordinacija sa ostalim odeljenjima hotela kako bi se obezbedila visok kvalitet usluge
- Održavanje i unapređivanje odnosa sa gostima, riješavanje njihovih pitanja i problema na profesionalan način
- Upravljanje sistemom rezervacija i check-in/check-out procesa koristeći Opera hotelski sistem
- Kontrola tačnosti podataka o gostima i naplati usluga
- Obuka, motivacija i evaluacija rada recepcionog tima
- Izvještavanje menadžmenta o radu recepcije i priprema potrebnih izveštaja
Potreban profil kandidata:
Obavezno:
- Minimum 2-3 godine iskustva na poziciji šefa recepcije ili ulogama sa sličnim odgovornostima
- Iskustvo u radu sa Opera hotelskim sistemom
- Odlične komunikacijske, organizacijske i liderske veštine
- Sposobnost rešavanja problema i rada pod pritiskom
- Poznavanje radnih procesa na recepciji i gostinskog servisa
- Poznavanje stranih jezika (poželjno engleski, dodatni jezici su prednost)
- Visoka odgovornost, profesionalizam i orijentacija ka klijentima
Poželjno:
- Srednja ili visoka stručna sprema u turizmu, hotelijerstvu ili sličnim oblastima
- Iskustvo u radu u hotelima visoke kategorije
Šta pružamo kandidatima:
- Rad u prestižnom hotelu sa visokim standardima i vrhunskom infrastrukturom
- Mogućnost napredovanja i daljeg usavršavanja u međunarodnom okruženju
- Atraktivna plata i stimulacije na osnovu učinka
- Fleksibilno radno vreme i povoljan radni raspored
- Smještaj i obroci obezbeđeni za zaposlene (ako je potrebno)
- Rad u timu posvećenih i strastvenih profesionalaca
Kako se prijaviti:
Ako ispunjavate uslove i želite postati dio našeg tima, pošaljite svoj CV i motivaciono pismo na info@brivhospitality.me.
Postanite ključni dio našeg tima i pružite nezaboravno iskustvo našim gostima!