Fron Office Menadžer (m/ž)
Crowne Plaza Budva by IHG
U hotelu Crowne Plaza Budva by IHG vjerujemo da su ljudi srce svakog izuzetnog iskustva. Kao dio globalne mreže IHG Hotels & Resorts, jednog od vodećih hotelskih brendova na svijetu, stvaramo okruženje u kojem profesionalnost, autentičnost i međusobna povezanost čine temelj našeg uspjeha.
Smješten na prestižnoj lokaciji uz samo šetalište i u neposrednoj blizini Starog grada Budve, naš hotel nudi savremen i renoviran ambijent, vrhunsku uslugu i prostor u kojem se susreću poslovni gosti i turisti iz cijelog svijeta.
Gradimo tim posvećenih profesionalaca koji žele da rastu, uče i doprinose kulturi brenda zasnovanoj na principu „Dare to Connect“ — inicijativi, odgovornosti i stvaranju nezaboravnih trenutaka za naše goste.
Ukoliko želite da budete dio međunarodnog sistema koji prepoznaje talenat i pruža prilike za razvoj karijere — pozivamo Vas da nam se pridružite.
Tražimo iskusnog i strateški orijentisanog Front Office Menadžera koji razumije da recepcija predstavlja srce operativnog poslovanja hotela i prvi kontakt sa gostom.
Tražimo profesionalca koji kroz liderstvo, organizaciju i visoke operativne standarde obezbjeđuje vrhunsko iskustvo gostiju, efikasnost tima i dosljednu primjenu brend procedura.
Ako ste prirodan lider, fokusirani na kvalitet usluge i motivaciju tima — možda ste upravo Vi dio našeg menadžment tima.
Vaša uloga
Kao Front Office Menadžer, bićete odgovorni za:
Šta je važno za ovu poziciju?
Šta vam nudimo?
U Crowne Plaza Budva nudimo više od radnog mjesta. Nudimo priliku da budete dio međunarodnog sistema koji cijeni talenat, inicijativu i profesionalni razvoj.
Crowne Plaza Budva by IHG
Mjesto gdje se profesionalnost susreće sa strašću.
Mjesto gdje se povezujemo — i sa gostima i međusobno.
Način prijave
Svoju biografiju (CV) pošaljite na: dragana.boskovic@cpbudva.com
U naslovu e-maila naznačite: „Prijava – Front Office Menadžer“
Napomena
Slanjem prijave dajete saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u svrhu procesa selekcije, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Konkurs je otvoren do 11.03.2026.godine.
Smješten na prestižnoj lokaciji uz samo šetalište i u neposrednoj blizini Starog grada Budve, naš hotel nudi savremen i renoviran ambijent, vrhunsku uslugu i prostor u kojem se susreću poslovni gosti i turisti iz cijelog svijeta.
Gradimo tim posvećenih profesionalaca koji žele da rastu, uče i doprinose kulturi brenda zasnovanoj na principu „Dare to Connect“ — inicijativi, odgovornosti i stvaranju nezaboravnih trenutaka za naše goste.
Ukoliko želite da budete dio međunarodnog sistema koji prepoznaje talenat i pruža prilike za razvoj karijere — pozivamo Vas da nam se pridružite.
Front Office Menadžer
Koga tražimo?Tražimo iskusnog i strateški orijentisanog Front Office Menadžera koji razumije da recepcija predstavlja srce operativnog poslovanja hotela i prvi kontakt sa gostom.
Tražimo profesionalca koji kroz liderstvo, organizaciju i visoke operativne standarde obezbjeđuje vrhunsko iskustvo gostiju, efikasnost tima i dosljednu primjenu brend procedura.
Ako ste prirodan lider, fokusirani na kvalitet usluge i motivaciju tima — možda ste upravo Vi dio našeg menadžment tima.
Vaša uloga
Kao Front Office Menadžer, bićete odgovorni za:
- Organizaciju, planiranje i nadzor rada recepcije i Front Office tima
- Implementaciju i kontrolu hotelskih i brend standarda
- Upravljanje Opera PMS sistemom i optimizaciju recepcijskih procedura
- Praćenje zadovoljstva gostiju i aktivno rješavanje reklamacija
- Upravljanje rasporedima rada, obukom i razvojem zaposlenih
- Praćenje budžeta odjeljenja, troškova i operativnih pokazatelja
- Blisku saradnju sa ostalim hotelskim odjeljenjima
- Izvještavanje prema Generalnom Menadžeru i implementaciju strateških ciljeva
Šta je važno za ovu poziciju?
- Minimum 2–3 godine iskustva na rukovodećoj poziciji u hotelijerstvu (Front Office Supervisor / Assistant Manager / Front Office Manager)
- Iskustvo u radu sa Opera PMS sistemom
- Izražene liderske i organizacione sposobnosti
- Izuzetne komunikacione i interpersonalne vještine
- Visok nivo profesionalnosti, odgovornosti i strateškog razmišljanja
- Sposobnost rada u dinamičnom i multikulturalnom okruženju
- Tečna komunikacija na engleskom jeziku u govoru i pisanju (obavezno)
Šta vam nudimo?
U Crowne Plaza Budva nudimo više od radnog mjesta. Nudimo priliku da budete dio međunarodnog sistema koji cijeni talenat, inicijativu i profesionalni razvoj.
- Rad u okviru globalne IHG mreže
- Mogućnost napredovanja i kontinuiranih edukacija
- Stabilno i podsticajno radno okruženje
- Konkurentne uslove i benefite, uključujući popuste u IHG hotelima širom svijeta
- Tim koji vjeruje u međusobno poštovanje i zajednički uspjeh
Crowne Plaza Budva by IHG
Mjesto gdje se profesionalnost susreće sa strašću.
Mjesto gdje se povezujemo — i sa gostima i međusobno.
Način prijave
Svoju biografiju (CV) pošaljite na: dragana.boskovic@cpbudva.com
U naslovu e-maila naznačite: „Prijava – Front Office Menadžer“
Napomena
Slanjem prijave dajete saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u svrhu procesa selekcije, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Konkurs je otvoren do 11.03.2026.godine.
