Oglasi za posao

Supervizor u monitoring centru (m/ž)

Herceg-Novi, Crna Gora 17. april 2026.
logo

Portonovi Resort Management Company

Portonovi Resort Management Company, u vlasništvu kompanije Azmont Investments, upravlja Portonovi rizortom, a sa ciljem redefinisanja standarda u Crnoj Gori i na Mediteranu. Ovaj luksuzni rizort, smješten na ulazu u Bokokotorski zaliv ima jedinstveno poziciju u Crnoj Gori i ponosno zauzima značajno mjesto među internacionalno priznatim kompleksima. Portonovi nudi niz luksuznih rezidencija smještenih u mirnom priobalju.

Naša misija u Portonovom je da se sa poštovanjem odnosimo prema svim svojim saradnicima, gostima i kolegama, a kroz timski predan rad nastavljamo da stvaramo prijateljsko radno okruženje pružajući usluge na najvišem nivou.

Supervizor u monitoring centru, Portonovi, Crna Gora

Opis posla: 
Supervizor u monitoring centru odgovoran je za nadzor bezbjednosnih sistema i operativnu koordinaciju fizičkog obezbjeđenja u realnom vremenu. Pozicija uključuje rad na sistemima video nadzora (CCTV), kontrole pristupa (AC), požarne detekcije (FAS), kao i praćenje parking operacija i upravljanje incidentnim situacijama. Supervizor pruža podršku terenskim pozicijama fizičkog obezbjeđenja, izdaje operativne instrukcije i obezbjeđuje pravovremenu reakciju na sve događaje.
  • Kontinuiran nadzor CCTV sistema i identifikacija bezbjednosno relevantnih događaja.
  • Operativno upravljanje sistemom kontrole pristupa (izdavanje kartica, autorizacije, provjere pristupa, blokade).
  • Praćenje i upravljanje alarmima požarne centrale (FDS), kao i koordinacija reakcije u skladu sa procedurama.
  • Pravovremena prijava i eskalacija incidenata prema nadležnim službama (obezbjeđenje, tehnički sektor, menadžment, hitne službe).
  • Direktna komunikacija sa pozicijama fizičkog obezbjeđenja na terenu i izdavanje jasnih instrukcija za operativni rad.
  • Vođenje evidencija i izrada dnevnih, nedjeljnih i incidentnih izvještaja.
  • Praćenje parking operacija (rampe, kapije, UHF kartice/tagovi, pristupna prava) i podrška korisnicima u realnom vremenu.
  • Koordinacija sa recepcijama, tehničkim službama i drugim sektorima.
  • Učešće u sprovođenju procedura za vanredne situacije (požar, evakuacija, incidenti, prijetnje, narušavanje reda).
  • Kontrola poštovanja procedura i standarda rada u monitoring centru.
  • Obuka i podrška novim operaterima (po potrebi).
Poželjne vještine:
  • CCTV sistemima (Bosch, Milestone, Hikvision ili slično),
  • Access Control sistemima,
  • Požarnim centralama / FAS.
  • Aktivno znanje engleskog jezika (minimum B1/B2 nivo).
  • Sposobnost rada u smjenama (uključujući noćne smjene, vikende i praznike).
  • Visok nivo profesionalnosti, pouzdanosti i diskrecije
  • Sposobnost donošenja odluka pod pritiskom i u realnom vremenu
Obrazovanje: IV stepen stručne spreme ili više
Radno iskustvo: Iskustvo u radu u hotelu, rizortu, marini ili kompleksnim objektima

Uslovi / kvalifikacije:
  • Obavezna važeća licenca zaštitara za zaštitu lica i imovine.
  • Minimum 3 godine iskustva na poslovima zaštitara (poželjno iskustvo u operativnom centru / monitoringu).
  • Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, e-mail, osnovna IT pismenost).Bez obzira na pol kandidata
Ukoliko ste zainteresovani, pošaljite svoj CV na career@portonovi.com. Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Rok za slanje prijave – 17.04.2026.

Portonovi Resort Management Company