Portonovi Resort Management Company, u vlasništvu kompanije Azmont Investments, upravlja Portonovi rizortom, a sa ciljem redefinisanja standarda u Crnoj Gori i na Mediteranu. Ovaj luksuzni rizort, smješten na ulazu u Bokokotorski zaliv ima jedinstveno poziciju u Crnoj Gori i ponosno zauzima značajno mjesto među internacionalno priznatim kompleksima. Portonovi nudi niz luksuznih rezidencija smještenih u mirnom priobalju.
Naša misija u Portonovom je da se sa poštovanjem odnosimo prema svim svojim saradnicima, gostima i kolegama, a kroz timski predan rad nastavljamo da stvaramo prijateljsko radno okruženje pružajući usluge na najvišem nivou.
Supervizor u monitoring centru, Portonovi, Crna Gora
Opis posla:
Supervizor u monitoring centru odgovoran je za nadzor bezbjednosnih sistema i operativnu koordinaciju fizičkog obezbjeđenja u realnom vremenu. Pozicija uključuje rad na sistemima video nadzora (CCTV), kontrole pristupa (AC), požarne detekcije (FAS), kao i praćenje parking operacija i upravljanje incidentnim situacijama. Supervizor pruža podršku terenskim pozicijama fizičkog obezbjeđenja, izdaje operativne instrukcije i obezbjeđuje pravovremenu reakciju na sve događaje.
- Kontinuiran nadzor CCTV sistema i identifikacija bezbjednosno relevantnih događaja.
- Operativno upravljanje sistemom kontrole pristupa (izdavanje kartica, autorizacije, provjere pristupa, blokade).
- Praćenje i upravljanje alarmima požarne centrale (FDS), kao i koordinacija reakcije u skladu sa procedurama.
- Pravovremena prijava i eskalacija incidenata prema nadležnim službama (obezbjeđenje, tehnički sektor, menadžment, hitne službe).
- Direktna komunikacija sa pozicijama fizičkog obezbjeđenja na terenu i izdavanje jasnih instrukcija za operativni rad.
- Vođenje evidencija i izrada dnevnih, nedjeljnih i incidentnih izvještaja.
- Praćenje parking operacija (rampe, kapije, UHF kartice/tagovi, pristupna prava) i podrška korisnicima u realnom vremenu.
- Koordinacija sa recepcijama, tehničkim službama i drugim sektorima.
- Učešće u sprovođenju procedura za vanredne situacije (požar, evakuacija, incidenti, prijetnje, narušavanje reda).
- Kontrola poštovanja procedura i standarda rada u monitoring centru.
- Obuka i podrška novim operaterima (po potrebi).
Poželjne vještine:
- CCTV sistemima (Bosch, Milestone, Hikvision ili slično),
- Access Control sistemima,
- Požarnim centralama / FAS.
- Aktivno znanje engleskog jezika (minimum B1/B2 nivo).
- Sposobnost rada u smjenama (uključujući noćne smjene, vikende i praznike).
- Visok nivo profesionalnosti, pouzdanosti i diskrecije
- Sposobnost donošenja odluka pod pritiskom i u realnom vremenu
Obrazovanje: IV stepen stručne spreme ili više
Radno iskustvo: Iskustvo u radu u hotelu, rizortu, marini ili kompleksnim objektima
Uslovi / kvalifikacije:
- Obavezna važeća licenca zaštitara za zaštitu lica i imovine.
- Minimum 3 godine iskustva na poslovima zaštitara (poželjno iskustvo u operativnom centru / monitoringu).
- Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, e-mail, osnovna IT pismenost).Bez obzira na pol kandidata
Ukoliko ste zainteresovani, pošaljite svoj CV na career@portonovi.com. Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Rok za slanje prijave – 17.04.2026.