Herceg-Novi, Crna Gora
15. april 2026.
Portonovi Resort Management Company
Portonovi Resort Management Company, u vlasništvu kompanije Azmont Investments, upravlja Portonovi rizortom, a sa ciljem redefinisanja standarda u Crnoj Gori i na Mediteranu. Ovaj luksuzni rizort, smješten na ulazu u Bokokotorski zaliv ima jedinstveno poziciju u Crnoj Gori i ponosno zauzima značajno mjesto među internacionalno priznatim kompleksima. Portonovi nudi niz luksuznih rezidencija smještenih u mirnom priobalju.
Naša misija u Portonovom je da se sa poštovanjem odnosimo prema svim svojim saradnicima, gostima i kolegama, a kroz timski predan rad nastavljamo da stvaramo prijateljsko radno okruženje pružajući usluge na najvišem nivou.
Naša misija u Portonovom je da se sa poštovanjem odnosimo prema svim svojim saradnicima, gostima i kolegama, a kroz timski predan rad nastavljamo da stvaramo prijateljsko radno okruženje pružajući usluge na najvišem nivou.
Pomoćni/a agent/kinja za odnose sa gostima
Portonovi, Montenegro
(sezonski posao)
Portonovi, Montenegro
(sezonski posao)
Opis posla:
- Vođenje računa o posebnim gostima (npr. VIP osobe) i odgovarati na njihove zahtjeve
- Pružanje informacije o pogodnostima, području i mjestima i promovisati usluge
- Predviđanje potrebe klijenata i izgraditi odnos sa klijentima
- Nuđenje pomoći u određenim zadacima (npr. potvrđivanje putnih aranžmana, primanje poruka)
- Primanje žalbi klijenata i iste prenositi supervizoru za odnose sa klijentima kada je to potrebno
- Osiguravanje usklađenost sa zdravstvenim standardima i standardima kvaliteta
- Nadgledanje i koordinisanje svim dolascima i odlascima specijalnih gostiju
- Pregledavanje liste dolazaka i održavati evidenciju
- Izgradnja dugoročne veze sa klijentima
- Svakodnevno evidentiranje svih potrebnih podataka i informacija u za to određenim registrima
- Obezbijeđivanje i održavanje tačnih informacija u bazi podataka
- Obavlja i druge poslove po nalogu nadređenoga
Obrazovanje: IV stepen stručne spreme ili viši (poželjno pomorske ili turističke škole)
Radno iskustvo: Iskustvo u radu na recepciji (marina, hotel ili kamp) u trajanju od najmanje od 2 godine
Poželjne vještine:
Poželjne vještine:
- Odlične komunikacijske vještine
- Orijentisanost prema klijentima
- Tečno znanje engleskog jezika (govorni i pisani); poželjna 2 ili više strana jezika
Bez obzira na pol kandidata.
Ovo je izuzetna prilika da budete dio Portonovi tima.
Ukoliko ste zainteresovani, kontaktirajte nas i pošaljite svoj CV na career@portonovi.com.
Rok za slanje prijave – 15.04.2026.
Ukoliko ste zainteresovani, kontaktirajte nas i pošaljite svoj CV na career@portonovi.com.
Rok za slanje prijave – 15.04.2026.
Portonovi Resort Management Company
