Risan, Kotor
28. avgust 2026.
Mövenpick Hotel & Residences Teuta Kotor Bay
Noćni Recepcioner
Sektor: Sektor recepcije
Datum oglasa: 28.07.2026.
Trajanje oglasa do: 28.08.2026.
Datum oglasa: 28.07.2026.
Trajanje oglasa do: 28.08.2026.
O NAMA:
Hotel Mövenpick Teuta Kotor Bay posluje u okviru međunarodne Accor Hotels grupacije i obezbjeđuje kontinuiran, profesionalan i bezbjedan rad recepcije tokom 24 časa. Noćna smjena ima posebnu važnost jer osigurava nesmetano funkcionisanje hotela van redovnog dnevnog režima, stabilnost sistema, sigurnost gostiju i tačnost administrativnih i finansijskih procesa. Dosljedna primjena procedura, preciznost i odgovornost ključni su za uspješno obavljanje noćnih operacija.
OPIS POZICIJE:
Noćni recepcioner odgovoran je za samostalno vođenje recepcije tokom noćne smjene, uključujući prijem i odjavu gostiju, nadzor hotelskih operacija, sprovođenje noćnog obračuna i pripremu izvještaja za naredni radni dan. Pozicija zahtijeva visok nivo pouzdanosti, organizovanosti i sposobnost samostalnog donošenja odluka u skladu sa propisanim procedurama. Noćni recepcioner djeluje kao ključna kontakt tačka za goste tokom noći i obezbjeđuje da svi procesi budu sprovedeni u skladu sa standardima Mövenpick / Accor grupacije.
KLJUČNE ODGOVORNOSTI:
Finansijske odgovornosti
- Sprovodi noćni obračun (night audit) u skladu sa hotelskim procedurama
- Kontroliše tačnost dnevnih finansijskih transakcija, računa i naplata
- Priprema i arhivira finansijske izvještaje noćne smjene
- Odgovorno rukuje gotovinom, karticama i finansijskom dokumentacijom
- Prijavljuje uočene nepravilnosti nadređenima
Operativne odgovornosti
- Samostalno vodi recepciju tokom noćne smjene
- Prijem i odjava gostiju u skladu sa procedurama
- Nadzire kretanje u hotelskom objektu u saradnji sa obezbjeđenjem
- Rješava zahtjeve i osnovne pritužbe gostiju tokom noći
- Sarađuje sa tehničkim sektorom u slučaju hitnih intervencija
- Priprema recepciju i dokumentaciju za početak dnevne smjene
Administrativne i generalne odgovornosti
- Unosi i ažurira podatke u PMS sistemu
- Priprema izvještaje o radu smjene i posebnim dešavanjima
- Poštuje interne procedure, politike i brend standarde
- Održava profesionalan izgled i ponašanje
- Čuva povjerljivost ličnih i poslovnih informacija
OSNOVNI USLOVI:
- Završeno srednje ili više obrazovanje iz oblasti turizma ili hotelijerstva
- Poželjno prethodno iskustvo na recepciji ili noćnim smjenama
- Dobro poznavanje PMS sistema i rada na računaru
- Aktivno znanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost
- Visok nivo odgovornosti, samostalnosti i preciznosti
- Spremnost na noćni i smjenski rad
- Opšta radna sposobnost
ŠTA NUDIMO:
- Rad u profesionalnom i međunarodnom hotelskom okruženju
- Dugoročnu saradnju
- Smještaj i obrok tokom smjene
- Stabilne radne uslove i podršku tima
MJESTO RADA:
Hotel Mövenpick Teuta Kotor Bay – Risan, Kotor
ROK ZA PRIJAVU:
Prijave sa biografijom (CV) možete poslati do 28. avgust 2026. na e-mail adresu: hr.teutakotorbay@movenpick.com.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
Izjava o jednakim mogućnostima
Kao poslodavac koji pruža jednake mogućnosti zapošljavanja cijenimo različitost i posvećeni smo stvaranju inkluzivnog i poštovanja dostojnog radnog okruženja za sve zaposlene.
Prijave sa biografijom (CV) možete poslati do 28. avgust 2026. na e-mail adresu: hr.teutakotorbay@movenpick.com.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
Izjava o jednakim mogućnostima
Kao poslodavac koji pruža jednake mogućnosti zapošljavanja cijenimo različitost i posvećeni smo stvaranju inkluzivnog i poštovanja dostojnog radnog okruženja za sve zaposlene.
