Gi Group HR Solutions, kao jedna od vodećih konsultantskih kompanija u oblasti ljudskih resursa, za svog klijenta Super Kartica Podgorica, oglašava poziciju:
Specijalista za CRM i digitalne platforme
(m/ž/d)
Super Kartica je program lojalnosti koji svojim korisnicima omogućava ostvarivanje različitih pogodnosti i benefita kroz široku mrežu partnera. U okviru daljeg razvoja digitalnih kanala i korisničkog iskustva, tražimo osobu koja će biti odgovorna za operativno upravljanje CRM sistemom i Super Kartica aplikacijom.
Odgovornosti:
- Operativno upravljanje CRM sistemom i bazom korisnika
- Upravljanje Super Kartica loyalty aplikacijom
- Priprema i realizacija personalizovanih CRM kampanja
- Segmentacija korisnika i priprema CRM lista za kampanje
- Praćenje korisničke aktivnosti i podrška u unapređenju korisničkog iskustva
- Praćenje tehničke ispravnosti CRM sistema i aplikacije
- Koordinacija sa internim timovima i eksternim partnerima u cilju nesmetanog funkcionisanja digitalnih platformi
- Praćenje rezultata kampanja i priprema osnovnih izvještaja i analiza
Zahtjevi:
- Min. IV stepen obrazovanja
- Iskustvo u radu sa CRM sistemima, digitalnim platformama ili loyalty programim
- Min. 3 godine iskustva na istim ili srodnim pozicijama
- Analitičnost, organizovanost i izražena pažnja prema detaljima
- Dobro poznavanje MS Office paketa
- Poznavanje engleskog jezika (B1)
- Interesovanje za digitalne proizvode, aplikacije i korisničko iskustvo
Ostali detalji:
Za više informacija nas možete kontaktirati na 067 169 844.
Svi zainteresovani kandidati CV mogu poslati na mail nikolina.grujicic@gigroup.com
Svim kandidatima se unaprijed zahvaljujemo na interesovanju za rad u Super Kartica Podgorica d.o.o. i na ukazanom povjerenju.