Telemach Crna Gora d.o.o. traži izvršioca za otvorenu poziciju:

Agent za ulazne pozive (Kontakt centar) (m/ž)
U Podgorici

Ključni poslovi:

• Obavlja poslove direktne podrške ostvarene kontaktom sa korisnicima;
• Prezentacija i prodaja telekomunikacionih usluga;
• Prati izvještaje o zadovoljstu korisnika uslugama i preduzima akcije i mjere u cilju poboljšanja zadovoljstva korisnika;
• Sudjelovanje u predlaganju poboljšanja prodajnih ciljeva.

Naši zahtjevi:

• Minimum IV stepen stručne spreme - SSS;
• Poznavanje PC (MS Office);
• Znanje engleskog jezika (osnovni nivo);
• Ljubaznost u komunikaciji i usmjerenost na korisničke potrebe, odgovornost, strpljenje, i proaktivan pristup;
• Orijentacija na ostvarivanje prodajnih rezultata;
• Prilagodljivost različitim tipovima ličnosti;
• Odgovornost, strpljenje, komunikativnost.

• Timsku atmosferu i mogućnost za dalji razvoj karijere;
• Dinamično poslovno okruženje koje stimuliše kontinuirano učenje i razvoj;
• Interne razvojne i edukativne programe za zaposlene;
• Konkurentnu zaradu i dodatne beneficije.

Ukoliko ste zainteresovani i smatrate da ispunjavate navedene uslove, pošaljite svoju biografiju sa fotografijom na mail: konkurs@telemach.co.me sa naznakom za radno mjesto “Agent za ulazne pozive Kontakt centar”.
Kontaktiraćemo kandidate koji uđu u uži izbor.