Oglasi za posao

Rukovodilac odjeljenja prodaje i marketinga (m/ž)

Petrovac, Crna Gora 17. avgust 2024.
logo

Hotel AMI Budva Petrovac - Ljetopis Stars d.o.o.

Hotel AMI Budva Petrovac raspisuje konkurs za radnu poziciju
 
RUKOVODILAC ODJELJENJA PRODAJE I MARKETINGA (Sales & Marketing Manager)

Uslovi:
  • VII stepen stručne spreme ekonomskog ili turističko- ugostiteljskog smjera;
  • Napredno poznavanje rada na računaru s naglaskom na rad u Excel- u;
  • Tečan engleski jezik u govoru i pismu (poznavanje drugog stranog jezika poželjno);
  • Entuzijazam i želja za timskim radom u dinamičnom okruženju;
  • Visok nivo odgovornosti u obavljanju radnih zadataka;
  • Organizacione i komunikacione vještine i sklonost timskom radu;
  • Sposobnost rukovođenja, profesionalnost, izražena komunikativnost, snalažljivost i kreativnost u radu;
  • Poznavanje rada na softveru za upravljanje rezervacijama;
  • Minimum 3 godine radnog iskustva kao rukovodilac ili referent prodaje u hotelskom sektoru.
Opis poslova:
  • Djeluje kao konsultant, pruža podršku direktoru hotela i učestvuje u izradi planova prodaje i marketinga;
  • Koordinira hotelske prodajne aktivnosti i vrši prodaju s ciljem povećanja popunjenosti kapaciteta, kako bi se postigli najbolji finansijski rezultati hotela;
  • Razvija i priprema ponude za individualne korisnike usluga, putničke agencije i ostale partnere;
  • Planira organizaciju pisanog, telefonskog ili ličnog kontakta sa korisnicima hotelskih usluga;
  • Priprema ugovore za hotel u skladu sa trenutnim poslovanjem i utvrđenim cijenama;
  • Pregleda i vrši analize tržišta kako bi saznao potrebe klijenata, potencijalni obim posla, cijene i sniženja, te vrši razrade marketinških kampanja;
  • Dužan je da evidentira stanje prodaje kapaciteta agencijama i pojedinačnim kupcima (stanje u centralnom bukingu);
  • Koordinira aktivnosti sa rukovodiocem odjeljenja recepcije u vezi sa popunjenošću hotelskih kapaciteta;
  • Priprema izvještaje o globalnom stanju prodaje;
  • Priprema nedjeljne, mjesečne i godišnje prognoze o prodaji kapaciteta hotela sa direktorom hotela;
  • Uspostavlja i pregleda interne procedure za poboljšanje prodaje kapaciteta hotela;
  • Radi na trenutnoj mjesečnoj  i godišnjoj popunjenosti hotelskih kapaciteta;
  • Zadužen je za sastavljanje predračuna i računa za hotelske usluge;
  • Učestvuje pri oblikovanju turističkog proizvoda hotela;
  • Prati i obrađuje reklamacije gostiju i agencija;
  • Dužan je da analizira i prikuplja statističke podatke i da vrši ispitivanje tržišta;
  • Organizuje pokazivanje prostora unutar hotela klijentima i gostima i učestvuje u druženju s klijentima u cilju izgradnje što boljih odnosa i što boljeg upoznavanja njihovih potreba;
  • Dužan je da održava kontakte s klijentima i daje predloge planova djelovanja za svakog ključnog klijenta;
  • Prati i unapređuje poslovanje s klijentima i povećava obim poslovanja sa istima, o čemu vodi urednu dokumentaciju;
  • Dužan je da se, u pisanom i usmenom obliku, brine za kvalitetno, stručno i pravovremeno odgovaranje na sve upite koji su mu adresirani i upućeni;
  • Kontroliše ažuriranje sadržaja na hotelskoj internet stranici i obavještava partnere o novonastalim promjenama;
  • Priprema promotivne materijale, bira i predlaže tekstove i grafičko oblikovanje štampanih materijala;
  • Prati stručnu literaturu, kako radi ličnog usavršavanja, tako i za potrebe odjeljenja kojim rukovodi i  odjeljenja recepcije;
  • Dužan je da vodi brigu o povjerljivosti svih podataka i o čuvanju poslovne tajne;
  • Redovno obilazi i podstiče saradnju sa tur-operatorima, agencijama, turističkim zajednicama i ostalim turističkim činiocima;
  • Odgovoran je za ostvarivanje planirane popunjenosti kapaciteta hotela i za postizanje planiranih cijena;
  • Odgovoran je za ažurno i  blagovoremeno dostavljanje svih potrebnih podataka odjeljenju recepcije vezano za tačnost fakturisanja izvršenih usluga gostima hotela;
  • Odgovoran je za tačnost, ažurnost i zakonitost rada odjeljenja kojim rukovodi i za tačnost dostave svih podataka državnim organima, poslovnim partnerima i drugim licima kojim vrši dostavu podataka;
  • Obavlja i druge poslove po ukazanoj potrebi.
Odgovornost:
  • Za svoj rad odgovoran je direktoru hotela.
Svi zainteresovani kanidati mogu poslati CV na mejl adresu

 

Hotel AMI Budva Petrovac - Ljetopis Stars d.o.o.

Hotel AMI Budva Petrovac - Ljetopis Stars d.o.o.

Poslovi iz iste kategorije

  Trgovac (m/ž)

  Prodavac (m/ž)

  Magacioner