ORGANIZACIONI PODACI
Organizaciona jedinica: Sektor stanovništva, Filijala Budva
Naziv radnog mjesta: Šalterski službenik (M/Ž)
Nadređeno radno mjesto: Direktor filijale, Šef šalterske službe
USLOVI
Stručna sprema:
Usmjerenje:
Prethodno radno iskustvo (opšte i bankarsko):
- 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima.
Stručna znanja
- Poznavanje svih proizvoda i usluga banke namijenjenih stanovništvu; poznavanje ostalih proizvoda i usluga koje nudi banka
- Posjedovanje licence za zastupanje i posredovanje u osiguranju.
Informatičke vještine
- Aktivno poznavanje rada na računaru (MS Office).
Lične vještine i ponašanja:
- Komunikativnost, pouzdanost i preciznost, odličnih prodajnih vještina, visok nivo odgovornosti i organizovati mogućnost ostvarivanja kontakta i prepoznavanja potreba klijenta, timski rad.
Strani jezici i stepen:
- Poželjno znanje engleskog jezika.
SADRŽAJ POSLA / ODGOVORNOSTI
Sadržaj posla:
- Primanje i servisiranje zahtjeva klijenata;
- Prodaja bankarskih i parabankarskih poslova;
- Pozadinski poslovi blagajničkog i trezorskog poslovanja.
Glavne odgovornosti /Pod-odgovornosti:
Servisiranje klijenata:
- Registracija i otvaranje transakcionih računa za nove klijente banke;
- Kontinuirano ažuriranje matičnih podataka o klijentima i praćenje poslovnih odnosa;
- Prijem, kontrola, unos i ovjera gotovinskih i bezgotovinskih naloga klijenata u okviru platnog prometa (nacionalnog i međunarodnog);
- Ugovaranje štednih depozita za klijente;
- Obrada svih ostalih blagajničkih transakcija prema zahtjevima klijenata;
- Obrada gotovine u okviru trezorskog poslovanja, briga o servisiranju samouslužnih uređaja za klijente.
Prodaja:
- Informisanje klijenata o bankarskim i parabankarskim proizvodima (osiguranje i investicioni fondovi), izdavanje brošura i info-letaka;
- Ugovaranje bankarskih proizvoda i usluga;
- Informisanje i ugovaranje bankarskih usluga za klijent.
Administracija:
- Arhiviranje i briga o blagajničkoj i trezorskoj dokumentaciji;
- Izvještavanje nadređenih.
BIĆE KONTAKTIRANI SAMO KANDIDATI KOJI UĐU U UŽI IZBOR
Prijave slati na mail adresu: cv@erstebank.me
Oglas je aktivan zaključno sa petkom 20.09.2024. godine