ŠEF SMJENE NA RECEPCIJI
Wulfenia je kondo hotel visoke kategorije, smješten u Kolašinu, svega nekoliko minuta hoda od centra grada i 10 minuta vožnje od najvećeg ski centra u Crnoj Gori. Hotel raspolaže sa 100 smještajnih jedinica, a u svom sastavu ima i jedinstven restoranski i gastronomski koncept, pasteriju, konferencijsku salu, spa & wellness centar sa bazenom, teretanu, dječiju igraonicu, skijašnicu…
Casa Hotels Management traži visoko organizovanog i gostoljubivog Šefa smjene na recepciji kako bi osigurao nesmetano funkcionisanje recepcije i podržao tim na recepciji u našem novom hotelu Wulfenia, za predstojeću zimsku sezonu. Kao kompanija koja pruža kompletnu uslugu upravljanja hotelima, naglašavamo pružanje izuzetnih iskustava gostiju kroz visok nivo usluge.
Ključne odgovornosti:
- Nadziranje svakodnevnih operacija recepcije i pomoć šefu recepcije;
- Vođenje tima recepcije i pružanje podrške u rješavanju problema tokom smjena;
- Pomaganje pri prijavljivanju i odjavljivanju gostiju, upravljanje rezervacijama i raspoređivanje soba;
- Brzo i ljubazno rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju;
- Osiguravanje poštovanja hotelskih standarda i procedura na recepciji.
Zahtjevi:
- Iskustvo rada na recepciji hotela ili sličnoj poziciji;
- Snažne komunikacione i organizacione vještine;
- Sposobnost upravljanje rješavanjem konflikata;
- Poznavanje hotelskih sistema i softvera (npr. Phobs, ProSoft);
- Usmjerenost na goste uz pažnju na detalje.
Nudimo:
- Smještaj, obroci i službena uniforma obezbijeđeni;
- Dinamično i podržavajuće radno okruženje;
- Rezidencijalne i radne dozvole za strane kandidate;
- Konkurentna plata i razni benefiti na osnovu učinka;
- Mogućnosti za napredovanje u karijeri;
- Dugoročni ugovor za izuzetne radnike;
- Programi obuke i profesionalnog razvoja.
Pridružite se našem mladom, dinamičnom i uspješnom timu, vođenom iskusnim profesionalcima koji su strastveni u stvaranju izuzetnog iskustva za goste. Postanite dio kompanije koja cijeni vaš rast i potencijal.