Oglasi za posao

Recepcioner (m/ž)

Kolašin, Crna Gora 20. novembar 2024.
logo

Wulfenia

RECEPCIONER
 
Wulfenia je kondo hotel visoke kategorije, smješten u Kolašinu, svega nekoliko minuta hoda od centra grada i 10 minuta vožnje od najvećeg ski centra u Crnoj Gori. Hotel raspolaže sa 100 smještajnih jedinica, a u svom sastavu ima i jedinstven restoranski i gastronomski koncept, pasteriju, konferencijsku salu, spa & wellness centar sa bazenom, teretanu, dječiju igraonicu, skijašnicu…
 
Casa Hotels Management traži ljubaznog i efikasnog Recepcionera koji će se pridružiti našem timu u novootvorenom hotelu Wulfenia, za predstojeću zimsku sezonu. Kao prva kontaktna tačka za naše goste, igraćete ključnu ulogu u stvaranju prijatne atmosfere i osiguravanju ugodnog boravka. Ova pozicija pruža uzbudljivu priliku za rad u novootvorenom hotelu smještenom u predivnom planinskom području.

Ključne odgovornosti:
  • Dočekivanje i registracija gostiju pri dolasku (check-in) i odlasku (check-out);
  • Upravljanje rezervacijama, rukovanje telefonskim upitima i pružanje informacija gostima o hotelskim uslugama;
  • Obrada plaćanja i izdavanje računa;
  • Odgovaranje na osnovne upite i zahtjeve gostiju, preusmjeravanje pritužbi supervizoru/menadžeru po potrebi;
  • Održavanje reda na recepciji i ažuriranje informacija o gostima u hotelskom softveru;
  • Saradnja sa timom domaćinstva i drugim odjeljenjima kako bi se obezbijedila pravovremena priprema soba.
Zahtjevi:
  • Ljubazan nastup i profesionalan pristup interakcijama s gostima;
  • Odlične komunikacione i organizacione vještine;
  • Poznavanje hotelskih sistema i softvera (npr. Phobs, ProSoft);
  • Sposobnost rješavanja problema;
  • Poznavanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost.
Nudimo:
  • Smještaj, obroci i službena uniforma obezbijeđeni;
  • Dinamično i podržavajuće radno okruženje;
  • Rezidencijalne i radne dozvole za strane kandidate;
  • Konkurentna plata i razni benefiti na osnovu učinka;
  • Mogućnosti za napredovanje u karijeri;
  • Dugoročni ugovor za izuzetne radnike;
  • Programi obuke i profesionalnog razvoja.
Pridružite se našem mladom, dinamičnom i uspješnom timu, vođenom iskusnim profesionalcima koji su strastveni u stvaranju izuzetnog iskustva za goste. Postanite dio kompanije koja cijeni vaš rast i potencijal.
 
Za više informacija pozovite HR službu Casa Hotels Management na tel: 067 173 211, ili konkurišite putem linka https://hr.casadelmare.me/register, odnosno slanjem CV-a, na adresu info@casahotels.me ili putem opcije KONKURIŠITE.