RECEPCIONER
Wulfenia je kondo hotel visoke kategorije, smješten u Kolašinu, svega nekoliko minuta hoda od centra grada i 10 minuta vožnje od najvećeg ski centra u Crnoj Gori. Hotel raspolaže sa 100 smještajnih jedinica, a u svom sastavu ima i jedinstven restoranski i gastronomski koncept, pasteriju, konferencijsku salu, spa & wellness centar sa bazenom, teretanu, dječiju igraonicu, skijašnicu…
Casa Hotels Management traži ljubaznog i efikasnog Recepcionera koji će se pridružiti našem timu u novootvorenom hotelu Wulfenia, za predstojeću zimsku sezonu. Kao prva kontaktna tačka za naše goste, igraćete ključnu ulogu u stvaranju prijatne atmosfere i osiguravanju ugodnog boravka. Ova pozicija pruža uzbudljivu priliku za rad u novootvorenom hotelu smještenom u predivnom planinskom području.Ključne odgovornosti:
- Dočekivanje i registracija gostiju pri dolasku (check-in) i odlasku (check-out);
- Upravljanje rezervacijama, rukovanje telefonskim upitima i pružanje informacija gostima o hotelskim uslugama;
- Obrada plaćanja i izdavanje računa;
- Odgovaranje na osnovne upite i zahtjeve gostiju, preusmjeravanje pritužbi supervizoru/menadžeru po potrebi;
- Održavanje reda na recepciji i ažuriranje informacija o gostima u hotelskom softveru;
- Saradnja sa timom domaćinstva i drugim odjeljenjima kako bi se obezbijedila pravovremena priprema soba.
- Ljubazan nastup i profesionalan pristup interakcijama s gostima;
- Odlične komunikacione i organizacione vještine;
- Poznavanje hotelskih sistema i softvera (npr. Phobs, ProSoft);
- Sposobnost rješavanja problema;
- Poznavanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost.
- Smještaj, obroci i službena uniforma obezbijeđeni;
- Dinamično i podržavajuće radno okruženje;
- Rezidencijalne i radne dozvole za strane kandidate;
- Konkurentna plata i razni benefiti na osnovu učinka;
- Mogućnosti za napredovanje u karijeri;
- Dugoročni ugovor za izuzetne radnike;
- Programi obuke i profesionalnog razvoja.
Pridružite se našem mladom, dinamičnom i uspješnom timu, vođenom iskusnim profesionalcima koji su strastveni u stvaranju izuzetnog iskustva za goste. Postanite dio kompanije koja cijeni vaš rast i potencijal.
Za više informacija pozovite HR službu Casa Hotels Management na tel: 067 173 211, ili konkurišite putem linka https://hr.casadelmare.me/register, odnosno slanjem CV-a, na adresu info@casahotels.me ili putem opcije KONKURIŠITE.
