REFERENT PRODAJE I REZERVACIJE SMJEŠTAJA
Wulfenia je kondo hotel visoke kategorije, smješten u Kolašinu, svega nekoliko minuta hoda od centra grada i 10 minuta vožnje od najvećeg ski centra u Crnoj Gori. Hotel raspolaže sa 100 smještajnih jedinica, a u svom sastavu ima i jedinstven restoranski i gastronomski koncept, pasteriju, konferencijsku salu, spa & wellness centar sa bazenom, teretanu, dječiju igraonicu, skijašnicu…
Casa Hotels Management traži referenta prodaje i rezervacije smještaja za naš novi hotel Wulfenia, tokom predstojeće zimske sezone. Ova pozicija je ključna za efikasno upravljanje rezervacijama i pružanje izvanredne usluge gostima, kako bi se osigurala visoka popunjenost hotela.
Ključne odgovornosti:
- Upravljanje svim aspektima rezervacija smještaja, uključujući unos i ažuriranje informacija u sistemu;
- Održavanje komunikacije sa gostima putem telefona, e-pošte i lično, pružajući informacije o dostupnosti i uslugama hotela;
- Aktivno promocija hotelskog smještaja i drugih usluga, uključujući posebne ponude i pakete;
- Rad sa timom prodaje kako bi se osigurala maksimalna popunjenost hotela i povećanje prihoda;
- Analiza tržišnih trendova i rezervacionih obrazaca za identifikaciju prilika za poboljšanje;
- Pružanje pomoći u rješavanju problema i zahtjeva gostiju tokom procesa rezervacije;
- Priprema izvještaja o aktivnostima prodaje i rezervacija za menadžment;
- Održavanje visokog nivoa usluge prema gostima kroz sve faze rezervacije.
Zahtjevi:
- Minimum 1 godina iskustva u oblasti rezervacija smještaja ili sličnim poslovima;
- Izvrsne komunikacione i organizacione vještine;
- Poznavanje engleskog jezika, poznavanje drugih jezika je prednost.
Nudimo:
- Smještaj, obroci i službena uniforma obezbijeđeni;
- Dinamično i podržavajuće radno okruženje;
- Rezidencijalne i radne dozvole za strane kandidate;
- Konkurentna plata i razni benefiti na osnovu učinka;
- Mogućnosti za napredovanje u karijeri.
- Dugoročni ugovor za izuzetne radnike;
- Programi obuke i profesionalnog razvoja.
Pridružite se našem mladom, dinamičnom i uspješnom timu, vođenom iskusnim profesionalcima koji su strastveni u stvaranju izuzetnog iskustva za goste. Postanite dio kompanije koja cijeni vaš rast i potencijal.