Infinity Hotel & More
****
Budva
****
Budva
RECEPCIONER (M/Ž)
Opis poslova:
- Dočekivanje gostiju, proces prijave i registracije, vođenje evidencije gostiju,
- Pružanje informacija o hotelskim sadržajima i orjentacija gostiju u hotelu,
- Odlična komunikacija sa gostima i zaposlenima u svim sektorima hotela,
- Vodi računa o fakturisanju i naplati hotelskih usluga,
- Stara se da smještaj gostiju i pružanje usluga budu na visini koja odgovara ugledu i rangu hotela i određenim standardima,
- Vrši prodaju hotelskih usluga u domenu svog ovlašćenja,
- Primanje i rješavanje zahtjeva i žalbi gostiju,
- Rad po procedurama i standardima hotela,
- Maksimalna posvećenost gostima i orijentisanost na njihove potrebe,
- Promovisanje hotelskih sadržaja i usluga.
- Stručna sprema VSS ugostiteljskog smjera,
- Radno iskustvo: najmanje 1 godina rada na poslovima recepcionera,
- Poznavanje engleskog jezika,
- Ljubaznost, komunikativnost, spremnost na saradnju,
- Odgovornost i samostalnost u radu,
- Snalažljivost, preduzimljivost i izražene organizacione sposobnosti.
Svi zainteresovani kandidati CV mogu poslati na mail: reservations@infinityhotel.me
