Kotor, Crna Gora
28. mart 2025.
Huma Kotor Bay Hotel & Villas
Huma Kotor Bay, Hotel & Villas Vas sa velikim zadovoljstvom obaviještava o otvorenoj poziciji:
SUPERVIZOR DOMAĆINSTVA
SUPERVIZOR DOMAĆINSTVA
USLOVI:
- SSS,
- Rad u kancelariji u kombinaciji sa terenskim radom.
Dodatni zahtjevi:
„Dodatni (fakultativni) uslovi“:
„Dodatni (fakultativni) uslovi“:
- Završena srednja škola ili fakultet za hotelski management ili profesionalni trening;
- Organizacijske sposobnosti, koordinacije i kontrole dodjeljenih poslova;
- Poznavanje 1 stranog jezika;
- Rad na računaru (Microsoft Office);
- Vozačka B kategorije.
OPIS POSLOVA:
- Priprema rasporeda smjena u skladu sa predviđenom okupiranošću i mijenjanje istih;
- Informisanje o statusu soba uključujući rane odlaske/dolaske, tehničke ispravnosti ili neispravnosti soba i obavještavanjeo istom;
- Organizacija dnevnih dužnosti svih zaposlenih u odeljenju;
- Provjeravanje čistoće soba i ažuriranje statusa soba u sistemu koji je u uotrebi u Hotelu;
- Provjera čistoće javnih prostorija i toaleta koje su u skladu sa rasporedom dobijenim od Menadžera odjeljenja;
- Infomisanje Menadžera odjeljenja o statusu soba;
- Davanje konstruktivnih sugestija sobaricama prilikom održavanja namjestaja i ostale opreme u sobi zarad postizanja najvišeg nivoa higijene i praćenje uklanjanja tehničkih neispravnosti od strane odeljenja za održavanje;
- Uočavanje i prenošenje informacija o tehničkim nedostatcima soba odeljenju za održavanje i manedžeru odeljenja domaćinstva;
- Priprema lista za nabavku operativnog materijala (hemije, hotelske kozmetike, papirne galanterije, itd.) prema utvrđenim standardima nabavke potrošne robe;
- Poručivanje potrebnih količina čiste posteljine od dobavljača;
- Kontrola usluge pranja, peglanja, hemijskog čišćenja veša gostiju;
- Kontrola kvaliteta usluga hemijskog čišćenja i pranja hotelskih uniformi;
- Prikupljanje lista za nabavku od sobarica;
- Utvrđivanje dnevnog i periodičnog inventara vesa, uniformi, sredstava za čišćenje i ostalog operativnog materijala;
- Planiranje i organizacija detaljnog / generalnog sređivanja soba i javnih prostorija;
- Vođenje dnevne evidencije izgubljenih i pronađenih stvari;
- Nasumična provjera čistoće u sobama u kojima gosti odsjedaju nekoliko dana;
- Popunjavanje zahtjeva za tehničko sređivanje soba ukoliko je potrebno;
- Provjera čistoće i urednosti kancelarija na spratu i kolica koje koriste sobarice;
- Pružanje pomoći šefu odeljenja za vođenje evidencije izdavanja uniformi;
- Provjera čistoće soba za VIP goste i postavljanje poklona dobrodošlice za goste;
- Poznavanje svih operativnih standarda;
- Bliska saradnja sa Menadžerom odjeljenja u cilju dopunjavanja dužnosti i obaveza kad god se ukaže potreba;
- Praćenje troškova, kontrola zarada i troškova nabavke;
- Pružanje informacija Menadžeru odjeljenja o operativnim dešavanjima u okviru odjeljenja.
- Treniranje zaposlenih u cilju zaštite od opasnih sredstava i hemikalija u toku rada Veoma dobro poznavanje hotelskih procedura u slučaju opasnosti;
- Vođenje zaposlenih u bezbjednom poslovanju
- Stimulisanje i ohrabrivanje opšte svijesti o zdravlju i bezbijednosti;
- Istraživanje potencijalnih opasnosti u radu i prevencija – uz konsultaciju sa menadžerom odjeljenja;
- Konstantna težnja ka poboljšanju servisa na nivou cijelog odjeljenja i ka ličnom usavršavanju;
- Dobro je obaviješten i ponaša se u skladu sa procedurama:
- Požar, dojava bombe ili neke druge krizne situacije
- Bezbednosti i zdravlja na radu
- Informacije o hotelskim sadržajima i bližim objektima od značaja (bolnice, stanice, turističke atrakcije)
- Hotelski standardi postupanja i rada
- Tekuće promjene personala u okviru odjeljenja
- Korporativnih klijenata i čestih gostiju
- Značajni dogovori u okviru preduzeća
- Obavljanje drugih poslova i radnih zadataka iz svoje nadležnosti, za kojima se ukaže potreba, po prethodnom nalogu Menadžera domaćinstva, Direktora hotela ili Izvršnog direktora;
- Zaposleni za svoj rada odgovara Menadžeru domaćinstva, Direktoru hotela i Izvršnom direktoru.
Razmatraće se isključivo kandidati koji popunjavaju gore pomenute uslove.
Više informacija o samom hotelu možete pronaći na sajtu: https://humahotel.com/
Vaš CV i propratno pismo možete poslati na mejl: hrmanager@humahotel.me
Hvala na interesovanju!
Više informacija o samom hotelu možete pronaći na sajtu: https://humahotel.com/
Vaš CV i propratno pismo možete poslati na mejl: hrmanager@humahotel.me
Hvala na interesovanju!
Huma Kotor Bay Hotel & Villas
