Risan, Kotor
28. februar 2026.
Mövenpick Hotel & Residences Teuta Kotor Bay
SPA recepcioner
Sektor: Wellness & SPA
O NAMA:
Hotel Mövenpick Teuta Kotor Bay posluje u okviru međunarodne Accor Hotels grupacije i svojim gostima nudi integrisano iskustvo odmora koje uključuje smještaj, gastronomiju i Wellness & SPA usluge. SPA centar funkcioniše kao zasebna operativna jedinica sa jasno definisanim procedurama rada, a SPA recepcija predstavlja ključnu tačku organizacije, kontrole i komunikacije između gostiju, terapeuta i ostalih hotelskih sektora. Tačnost, diskrecija i profesionalna komunikacija su osnov rada ovog radnog mjesta.
OPIS POZICIJE:
SPA recepcioner odgovoran je za prijem gostiju u SPA centar, organizaciju i evidenciju SPA tretmana, administrativnu podršku radu SPA sektora i koordinaciju rasporeda terapeuta. Pozicija zahtijeva visok nivo organizovanosti, preciznosti i odgovornosti, jer direktno utiče na efikasnost rada SPA centra, zadovoljstvo gostiju i pravilno odvijanje usluga. SPA recepcioner radi u skladu sa internim procedurama, pravilima naplate i standardima Mövenpick / Accor grupacije.
KLJUČNE ODGOVORNOSTI:
Finansijske odgovornosti
O NAMA:
Hotel Mövenpick Teuta Kotor Bay posluje u okviru međunarodne Accor Hotels grupacije i svojim gostima nudi integrisano iskustvo odmora koje uključuje smještaj, gastronomiju i Wellness & SPA usluge. SPA centar funkcioniše kao zasebna operativna jedinica sa jasno definisanim procedurama rada, a SPA recepcija predstavlja ključnu tačku organizacije, kontrole i komunikacije između gostiju, terapeuta i ostalih hotelskih sektora. Tačnost, diskrecija i profesionalna komunikacija su osnov rada ovog radnog mjesta.
OPIS POZICIJE:
SPA recepcioner odgovoran je za prijem gostiju u SPA centar, organizaciju i evidenciju SPA tretmana, administrativnu podršku radu SPA sektora i koordinaciju rasporeda terapeuta. Pozicija zahtijeva visok nivo organizovanosti, preciznosti i odgovornosti, jer direktno utiče na efikasnost rada SPA centra, zadovoljstvo gostiju i pravilno odvijanje usluga. SPA recepcioner radi u skladu sa internim procedurama, pravilima naplate i standardima Mövenpick / Accor grupacije.
KLJUČNE ODGOVORNOSTI:
Finansijske odgovornosti
- Sprovodi pravilne procedure naplate SPA usluga
- Vodi tačnu evidenciju rezervacija, paketa i prodaje
- Prijavljuje uočene nepravilnosti u obračunima
- Odgovorno rukuje dokumentacijom i blagajnom SPA centra
Operativne odgovornosti
- Prijem i informisanje gostiju o SPA pravilima i uslugama
- Zakazivanje, izmjena i potvrda SPA tretmana
- Koordinacija rasporeda SPA specijalista
- Saradnja sa recepcijom hotela i ostalim sektorima
- Praćenje zauzetosti kapaciteta SPA centra
- Rješavanje osnovnih zahtjeva i upita gostiju
Administrativne i generalne odgovornosti
- Vođenje dnevnih i sedmičnih evidencija rada
- Priprema osnovnih izvještaja za nadređene
- Održavanje urednosti recepcijskog prostora
- Poštovanje internih procedura i brend standarda
- Čuvanje povjerljivosti podataka o gostima
OSNOVNI USLOVI:
- Završeno srednje obrazovanje
- Poželjno iskustvo na recepciji ili administrativnim poslovima
- Aktivno znanje engleskog jezika
- Dobro poznavanje rada na računaru
- Preciznost, odgovornost i profesionalna komunikacija
- Spremnost na smjenski rad
- Opšta radna sposobnost
ŠTA NUDIMO:
- Rad u profesionalnom hotelskom okruženju
- Dugoročnu saradnju
- Stabilne radne uslove
- Mogućnost profesionalnog razvoja
MJESTO RADA
Hotel Mövenpick Teuta Kotor Bay – Risan, Kotor
Hotel Mövenpick Teuta Kotor Bay – Risan, Kotor
ROK ZA PRIJAVU
Prijave sa biografijom (CV) možete poslati do 28. februara 2026. na e-mail adresu: hr.teutakotorbay@movenpick.com. Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
Izjava o jednakim mogućnostima
Kao poslodavac koji pruža jednake mogućnosti zapošljavanja cijenimo različitost i posvećeni smo stvaranju inkluzivnog i poštovanja dostojnog radnog okruženja za sve zaposlene.
Prijave sa biografijom (CV) možete poslati do 28. februara 2026. na e-mail adresu: hr.teutakotorbay@movenpick.com. Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
Izjava o jednakim mogućnostima
Kao poslodavac koji pruža jednake mogućnosti zapošljavanja cijenimo različitost i posvećeni smo stvaranju inkluzivnog i poštovanja dostojnog radnog okruženja za sve zaposlene.
