Kolašin, Crna Gora
25. februar 2026.
Swissôtel Resort Kolasin
SWISSOTEL RESORT KOLAŠIN ZAPOŠLJAVA:
Front Office Manager
Front Office Manager
Glavne odgovornosti:
- Organizacija i vođenje rada recepcije i cijelog front office odjela.
- Upravljanje timom recepcionara, portira, concierge osoblja i noćnih audita.
- Planiranje smjena i rasporeda zaposlenih.
- Praćenje standarda usluge i osiguravanje visokog nivoa gostoprimstva.
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju na profesionalan način.
- Kontrola naplate, računa i administracije vezane za boravak gostiju.
- Saradnja s drugim odjelima (housekeeping, F&B, sales) radi koordinacije usluga.
- Obuka i motivacija zaposlenih, evaluacija njihovog učinka.
- Izvještavanje menadžmenta o rezultatima, popunjenosti i prihodima.
Ključne vještine:
- Liderstvo i sposobnost motivisanja tima.
- Odlično poznavanje hotelskih sistema.
- Komunikacijske i organizacijske sposobnosti.
- Fokus na zadovoljstvo gosta i rješavanje problema.
Ukoliko ste zainteresovani da saznate više o otvorenim pozicijama,
možete nas kontaktirati putem maila: info@kolasinvalleys.com
Swissotel Resort Kolašin sa 116 smještajnih jedinica je luksuzni hotel na trenutno najvišem nadmorskom položaju u zemlji. Spoj rustičnog šarma i moderne udobnosti, hotel nudi direktni pristup ski-staziKolašin1600, usluge skijašnice, dva restorana, bar sa kaminom, cigar-bar i shopping prostor globalnihski-brendova.
Smješten na planini, na 12 kilometara od centra Kolašina, hotel je dio planinskog rizorta Kolašin Valleys, koji obuhvata dva ski-sela na skijalištu Bjelasica.
možete nas kontaktirati putem maila: info@kolasinvalleys.com
Swissotel Resort Kolašin sa 116 smještajnih jedinica je luksuzni hotel na trenutno najvišem nadmorskom položaju u zemlji. Spoj rustičnog šarma i moderne udobnosti, hotel nudi direktni pristup ski-staziKolašin1600, usluge skijašnice, dva restorana, bar sa kaminom, cigar-bar i shopping prostor globalnihski-brendova.
Smješten na planini, na 12 kilometara od centra Kolašina, hotel je dio planinskog rizorta Kolašin Valleys, koji obuhvata dva ski-sela na skijalištu Bjelasica.
