SWISSOTEL RESORT KOLAŠIN ZAPOŠLJAVA:
Front Office Supervisor
Glavne odgovornosti:
- Direktna kontrola rada recepcionara tokom smjene.
- Provjera da se standardi usluge poštuju u svakodnevnom radu.
- Pomoć gostima pri prijavi, odjavi i rješavanju manjih problema.
- Raspodjela zadataka recepcionarskom timu tokom smjene.
- Praćenje urednosti recepcije i profesionalnog izgleda osoblja.
- Izvještavanje Front Office Managera o toku smjene i eventualnim incidentima.
- Obuka novih recepcionara i pružanje podrške timu.
- Osiguravanje tačnosti u vođenju evidencije i naplati.
Ključne vještine:
- Dobro poznavanje procedura prijave/odjave.
- Sposobnost brzog reagovanja na zahtjeve gostiju.
- Organizacijske vještine i pažnja na detalje.
- Timsku saradnju i komunikaciju.
Ukoliko ste zainteresovani da saznate više o otvorenim pozicijama,
možete nas kontaktirati putem maila: info@kolasinvalleys.com
Swissotel Resort Kolašin sa 116 smještajnih jedinica je luksuzni hotel na trenutno najvišem nadmorskom položaju u zemlji. Spoj rustičnog šarma i moderne udobnosti, hotel nudi direktni pristup ski-staziKolašin1600, usluge skijašnice, dva restorana, bar sa kaminom, cigar-bar i shopping prostor globalnihski-brendova.
Smješten na planini, na 12 kilometara od centra Kolašina, hotel je dio planinskog rizorta Kolašin Valleys, koji obuhvata dva ski-sela na skijalištu Bjelasica.