Stručni saradnik za izdavanje platnih kartica (M/Ž/D) – Sektor direktnih kanala - Služba kartičnog i mobilnog poslovanja
Podgorica, Crna Gora
08. april 2026.
Erste Bank
ORGANIZACIONI PODACI
Organizaciona jedinica:
Organizaciona jedinica:
Sektor direktnih kanala
Služba kartičnog i mobilnog poslovanja
Naziv radnog mjesta:
Služba kartičnog i mobilnog poslovanja
Stručni saradnik za izdavanje platnih kartica (M/Ž/D)
Nadređeno radno mjesto: Rukovodilac Službe kartičnog i mobilnog poslovanja
USLOVI
Stručna sprema
USLOVI
Stručna sprema
-
VSS/VŠS
Usmjerenje
-
Ekonomija, informatika, elektrotehnika, matematika
Prethodno radno iskustvo (opšte i bankarsko)
-
Minimum 1 godina na istim ili sličnim poslovima
Stručna znanja
-
Poznavanje tehnologija u kartičnom poslovanju, poznavanje svih transakcijskih proizvoda i usluga u bančinom poslovanju, poznavanje kartičnog tržišta, poznavanje svjetskih trendova glede kartičnih proizvoda
Informatičke vještine
-
Aktivno poznavanje rada na personalnom računaru (MS Office)
Lične vještine i ponašanja
-
Preciznost, odgovornost, mogućnost rada pod stresom, komunikativnost, prezentacijske sposobnosti
-
Aktivno znanje engleskog jezika
Ostalo
-
Radni odnos se zasniva na određeno vrijeme
SADRŽAJ POSLA / ODGOVORNOSTI
Glavne odgovornosti/Pod - odgovornosti:
Glavne odgovornosti/Pod - odgovornosti:
- Saradnja u razvoju portfelja kartičnih proizvoda uključujući i bazne postavke strategije,
- učestvovanje u definisanju i nadgledanju zajedničkih projekata sa strateškim partnerima,
- analiziranje trendova u bazi klijenata,
- generisanje izvještaja o trendovima u ponašanju klijenata,
- generisanje svih ostalih potrebnih izvještaja s područja izdavanja,
- statističko praćenje prihvata kartica po uređaju odnosno ugovoru,
- odnosi sa dobavljačima,
- Daje podršku i učestvuje u organizaciji potrebne obuke zaposlenima u prodajnoj mreži poslova sa stanovništvom, poslova sa pravnim licima i zaposlenima u Kontakt centru,
- razvoj i implementacija novih prodajnih strategija, razvoja veza s klijentima, vodstvo u promjenama ponašanja klijenata,
- pronalaženje novih poslovnih prilika i razvoj novih proizvoda i klijentskih segmenata,
- praćenje i kontrola faktura službe,
- praćenje i implementacija novih tehnologija
- izrada dokumentacije, procedura i uputstava,
- vođenje pojedinih slučajeva kartičnih zloupotreba i chargeback procedure,
- Drugi poslovi po nalogu neposrednog rukovodioca.
BIĆE KONTAKTIRANI SAMO KANDIDATI KOJI UĐU U UŽI IZBOR
Prijave slati na mail adresu: cv@erstebank.me
Oglas je aktivan zaključno sa srijedom 08.04.2026. godine
Prijave slati na mail adresu: cv@erstebank.me
Oglas je aktivan zaključno sa srijedom 08.04.2026. godine
