Nikšić, Crna Gora
30. april 2026.
Hotel TALIA 4*
HRC DOO Nikšić traži pojačanje za svoj tim i raspisuje oglas za sljedeće pozicije:
Mjesto rada: Hotel TALIA 4*, Ul. 29.decembra br. 2, 85 347 Igalo, Herceg Novi
Sektor: Recepcija
Šef recepcije (Front Office Manager)
Opis posla:
- Organizuje cjelokupan rad službe recepcije, vodi nadzor nad radom zaposlenih na recepciji, raspoređuje radnike na rad, daje im uputstva o načinu rada
- Osigurava efikasno funkcionisanje check-in i check-out procesa
- Vodi računa o fakturisanju i naplati hotelskih usluga, nadzire naplatu usluga i rad sa novcem, kontroliše dnevne finansijske izvještaje, osigurava tačnost fakturisanja i smanjuje finansijske greške
- Izrađuje operativne i analitičke izvještaje, vodi evidenciju o gostima u skladu sa zakonskim propisima, održava urednu dokumentaciju i arhivu
- Koordinacija sa drugim sektorima, sarađuje sa housekeeping-om, održavanjem i F&B sektorom, osigurava pravovremenu razmjenu informacija između sektora
- Kontroliše profesionalni izgled i ponašanje osoblja, prati online reputaciju hotela i reaguje na recenzije
- Vrši prodaju hotelskih usluga u domenu svog ovlašćenja
- Odlična komunikacija sa gostima i zaposlenima u svim sektorima hotela
- Primanje i rješavanje zahtjeva i žalbi gostiju
- Rad po procedurama i standardima hotela
- Maksimalna posvećenost gostima i orijentisanost na njihove potrebe
- Promovisanje hotelskih sadržaja i usluga
Uslovi:
- stručna sprema VSS ugostiteljskog smjera, poželjno hotelijerstvo, turizam ili menadžment
- radno iskustvo: najmanje 2 godine rada na poslovima šefa recepcije
- ljubaznost, komunikativnost, spremnost na saradnju
- odgovornost i samostalnost u radu
- snalažljivost, preduzimljivost i izražene organizacione sposobnosti
Nudimo:
- Rad u dinamičnom i rastućem radnom okruženju
- Mogućnost dugoročnog radnog angažmana i ličnog i karijernog napretka
- Kompetitivna zarada
- Obezbijeđeni smještaj i dnevni obroci, naknada za prevoz
Postanite i Vi dio našeg tima!
Prijave slati na e- mail: fbmanager@talia.co.me
Za sve dodatne informacije možete nas kontaktirati putem telefona 068 083 700 od 11.00 do 18.00 sati.
*Samo kandidati koji budu ušli u uži izbor, biće kontaktirani.*
