Hotel Ollie's by the sea
Pred otvaranjem našeg porodičnog boutique hotela na moru, u potrazi smo za odgovornim i posvećenim članovima tima koji zele biti dio jedne nove, pozitivne priče od prvog dana.
Naziv radnog mjesta:
Night Receptionist / Noćni recepcioner
Lokacija: Donja Lastva, Tivat
Opis poslova i zadataka:
- Prima smjenu od vođe prethodne smjene i obezbjeđuje kontinuitet rada recepcije tokom noći
- Obavlja sve poslove recepcionera i blagajnika u noćnim satima (23:00 – 07:00), u skladu sa standardima hotela
- Vrši prijem i smještaj gostiju koji dolaze u kasnim satima (late check-in)
- Vodi računa o sigurnosti i kontroli kretanja u hotelskom lobiju i javnim prostorima tokom noći
- Prima, evidentira i kontroliše ključeve i kartice soba, kao i daljinske upravljače
- Vrši noćni audit (kontrolu i usklađivanje prometa i naplate) i priprema finansijske i operativne izvještaje
- Vodi blagajničku evidenciju i kontroliše noćni promet recepcije
- Priprema izvještaje za jutarnju smjenu, uključujući stanje soba, rezervacija i dolazaka
- Priprema spisak slobodnih soba za naredni dan i dostavlja ga šefu recepcije
- Evidentira i predaje prijave stranih gostiju nadležnim institucijama (MUP)
- Vodi računa o sigurnosti imovine hotela i gostiju tokom noći
- Rješava hitne situacije i pruža osnovnu podršku gostima u noćnim satima
- Održava red, mir i urednost u lobby prostoru i recepciji
- Obavlja i druge poslove po nalogu šefa recepcije ili nadređenog menadžmenta
Uslovi za obavljanje poslova:
- Iskustvo u FO sektoru;
- Znanje jezika;
- Rad na računaru.
Potrebne kompetencije:
- Odgovornost;
- Smirenost;
- Pouzdanost;
- Noćna koncentracija.
Nudimo:
- Konkurentnu platu;
- Mogućnost dugoročnog zaposlenja i napredovanja;
- Rad u dinamičnom okruženju;
- Obezbijeđen smještaj (blizu hotela i mora);
- Dva obroka dnevno.