RENT A CAR MANAGER
KRATAK OPIS POSLA:
Rent a Car Manager odgovoran je za strateško upravljanje poslovanjem, širenje baze klijenata i maksimiziranje prodajnih rezultata. Aktivno istražuje tržište, sklapa partnerstva sa hotelima, agencijama i kompanijama, te koordinira marketing aktivnosti radi povećanja tržišnog udjela. Optimizuje rad tima, upravlja voznim parkom, cijenama i rezervacijama putem softvera i platformi. Zadužen je za pripremu dokumentacije u skladu s propisima, rješavanje operativnih problema i reklamacija, definisanje ciljeva i redovno izvještavanje nadređenih. Obavlja poslove u skladu sa zakonom, standardima zaštite zdravlja, životne sredine i etičkim kodeksom kompanije.
GLAVNE DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI:
- Odgovornost za maksimiziranje potencijala prodajnog tima, pravljenje strateških planova i opravdavanje istih nadređenima, implementacija strateškog biznis plana koji će proširiti bazu klijenata i osigurati veću prisutnost i ućešće na tržištu;
- Istraživanje prisutnosti potencijalnih klijenata na tržištu, te pronalaženje mogućnosti za sklapanje partnerstva u tim prilikama;
- Učešće u planiranju i razvoju strategija u cilju unapređenja rada rent a car-a, kvalitetnijeg pružanja usluga i boljeg pozicioniranja na tržištu;
- Planiranje i kontrola nabavke osnovnih sredstava neophodnih za kvalitetno funkcionisanje rent a car-a;
- Planiranje marketing strategije,
- Praćenje konkurencije, osmišljavanje promocije i aktuelnih kampanja u saradnji sa marketing timom kreirajući jedinstvene prodajne elemente, koji donose prednost u odnosu na konkurenciju;
- Priprema neophodne dokumentacije za rad rent a car kancelarija u okviru hotela u skladu sa propisima (rješenja, dozvole, potvrde i sl.);
- Koordinacija pripreme i kontrola neophodne dokumentacije vezane za angažovanje zaposlenih i njihove prijave u skladu sa propisima;
- Komunikacija i sklapanje ugovora sa partnerima;
- Planiranje, organizacija i realizaciju akivnosti iz svoje nadležnosti u skladu sa zadacima i obimom posla;
- Sklapanje ugovora sa hotelima, agencijama i kompanijama o kontinuiranoj saradnji;
- Optimizacija aktivnosti u prodaji u odnosu na obim ostvarenih rezervacija i lociranost dostupnih vozila;
- Upravljanje cijenama i aktivnostima u okviru dodijeljenog softvera i na ostalim platformama (sajt, rentalcars, i slicno);
- Odgovornost za web analitiku, te pronalaženje mogućnosti sklapanja partnerstava sa novim subjektima bazirano na analitici;
- Planiranje i organizacija rada na terenu, efikasno organizovanje tima radi obezbjeđivanja kontinuiteta poslovanja i postizanje rezultata;
- Definisanje mjesečnih, kvartalnih i godišnjih ciljeva članova tima;
- Dnevna evidencija popunjenosti kapaciteta, logistička podrška davanja operativnih instrukcija za efikasnu optimizaciju osoblja i vozila voznog parka;
- Rješavanje kritičnih situacija (overbooking, kašnjenja, tehničkih problema) na najoptimalniji način;
- Izrada dnevnih, mjesečnih i periodičnih izvještaja o realizacijama i troškovima;
- Odgovornost za zakonito poslovanje rent a car-a;
- Sprovodjenje propisanih procedura vezanih za vozni park, a u skladu sa zakonskim regulativama;
- Rješavanje reklamacija i pritužbi iz svog djelokruga rada;
- Komunikacija s lokalnim turističkim zajednicama u svrhu promocije proizvoda i usluga;
- Svakodnevno izvještava nadređene o svom radu;
- Radi u skladu sa etičkim kodeksom društva, standardima u radu, zakonom i drugim propisima iz opisa poslova;
- Odgovornost za obavljanje poslova u skladu sa zakonskim i drugim standardima zaštite zdravlja i životne sredine;
- Vršenje i drugih poslova koji se stave u zadatak u skladu sa zakonom i drugim propisima
NEOPHODNA ZNANJA I VJEŠTINE:
- Obavezno višegodišnje radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima u rent a car agencijama
- Poznavanje engleskog jezika zbog svakodnevne komunikacije sa internacionalnim klijentima i partnerima.
- Napredne vještine rada na računaru, posebno korištenje Excel-a, sposobnost snalaženja u poslovnim softverima i alatima za analitiku.
- Izražene vještine pregovaranja i prodaje za efikasno sklapanje saradnji i ugovora.
- Visoko razvijene organizacione sposobnosti i sposobnost rada pod pritiskom zbog dinamike posla.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i donošenja odluka radi efikasne optimizacije poslovanja.
- Vozačka dozvola B kategorije jer pozicija zahtijeva terenske obilaske ili podršku timu na lokacijama.
U NAŠEM TIMU VAS OČEKUJE:
- Dinamično, pozitivno i kreativno okruženje koje omogućava rast i razvoj u postizanju vaših punih potencijala
- Mogućnost ugovora na neodređeno vrijeme, dobra zarada i prilika za brzo napredovanje u karijeri bazirano na performansama
- Kompanija koja prepoznaje i ulaže u razvoj karijere i zadovoljstvo svojih zaposlenih
Ako vjerujete da ispunjavate ove uslove i želite postati ključni dio našeg tima, molimo vas da pošaljete svoj CV i motivaciono pismo na adresu: careers@booking.me
Prijave slati najkasnije do 05.02.2026. godine.