O NAMA
Karisma Hotels & Resorts je međunarodna hotelska grupacija sa portfoliom u Latinskoj Americi, na Karibima i u Evropi, koja kroz više brendova posluje po prepoznatljivim standardima usluge i dosljednim operativnim procedurama definisanim na nivou grupacije. U Crnoj Gori, njen potpis nosi Azul Beach Resort Montenegro by Karisma, savremeni all-inclusive kompleks na Velikoj Plaži u Ulcinju koji raspolaže sa 479 smještajnih jedinica, 12 restorana i barova, 8 bazena, uz privatni dio plaže, sportske sadržaje i konferencijske kapacitete.
U susret predstojećoj sezoni, raspisujemo konkurs za radno mjesto:
MASER/KA
KLJUČNE ODGOVORNOSTI:
- Prije početka tretmana sagledava potrebe, preferencije i očekivanja gosta, kako bi izbor, kao I sami pristup tretmanu bili usklađeni sa individualnim okolnostima i prirodom odabrane usluge.
- Pruža jasne, odmjerene i profesionalne informacije o dostupnim uslugama, njihovom trajanju, karakteru i načinu izvođenja, te na osnovu potreba, preferencija i interesovanja gosta daje preporuke koje mogu biti relevantne za njegov izbor i vrstu tretmana.
- Pruža usluge masaže, tretmane lica i kombinovane tretmane iz važeće ponude, u skladu sa utvrđenim standardima
- i pravilima profesionalnog postupanja, uz stručan pristup, pravilnu primjenu odgovarajućih tehnika i pažnju usmjerenu na udobnost gosta.
- Vodi računa o urednosti, higijeni i pripremljenosti radnog prostora, opreme i pratećih elemenata prije, tokom i nakon tretmana, u skladu sa internim pravilima i procedurama.
- Postupa odgovorno u korišćenju kozmetičkih preparata, radnih sredstava i opreme, vodeći računa o njihovoj pravilnoj upotrebi i racionalnom korišćenju.
- Kroz redovnu i pravovremenu komunikaciju sa nadležnim kolegama doprinosi dobroj organizaciji rada, usklađivanju rasporeda usluga i postupanju po posebnim zahtjevima gostiju.
KVALIFIKACIJE I KOMPETENCIJE:
- Srednja stručna sprema ili viši nivo obrazovanja iz oblasti kozmetike, fizioterapije, wellness-a ili druge srodne oblasti.
- Posjedovanje relevantnih sertifikata za masaže i/ili spa tretmane predstavlja značajnu prednost.
- Poželjno je prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim pozicijama, u spa ili wellness centru.
- Odlično poznavanje engleskog jezika u usmenoj i pisanoj komunikaciji, dok poznavanje dodatnih stranih jezika predstavlja prednost.
- Odlično poznavanje različitih tehnika masaže, uz razumijevanje profesionalnog pristupa i očekivanog kvaliteta usluge.
- Razvijene organizacione sposobnosti i sposobnost multitaskinga u dinamičnom radnom okruženju.
- Profesionalan odnos i visok nivo kulture ophođenja u svakodnevnom radu i komunikaciji.
ŠTA NUDIMO:
- Obezbijeđen smještaj, prevoz, kao i ishrana (tri obroka dnevno).
- Program usavršavanja tokom sezone kroz praktične treninge, standarde usluge i razvoj profesionalnih vještina.
- Program prepoznavanja i nagrađivanja učinka, usmjeren na kvalitet, dosljednost i timski doprinos.
- Sezonski rad u multikulturalnom i dinamičnom radnom okruženju, uz mogućnost produženja angažmana.
- Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja, uz internu mobilnost u okviru grupacije.