Herceg-Novi, Crna Gora
17. april 2026.
Portonovi Resort Management Company
Portonovi Resort Management Company, u vlasništvu kompanije Azmont Investments, upravlja Portonovi rizortom, a sa ciljem redefinisanja standarda u Crnoj Gori i na Mediteranu. Ovaj luksuzni rizort, smješten na ulazu u Bokokotorski zaliv ima jedinstveno poziciju u Crnoj Gori i ponosno zauzima značajno mjesto među internacionalno priznatim kompleksima. Portonovi nudi niz luksuznih rezidencija smještenih u mirnom priobalju.
Naša misija u Portonovom je da se sa poštovanjem odnosimo prema svim svojim saradnicima, gostima i kolegama, a kroz timski predan rad nastavljamo da stvaramo prijateljsko radno okruženje pružajući usluge na najvišem nivou.
Naša misija u Portonovom je da se sa poštovanjem odnosimo prema svim svojim saradnicima, gostima i kolegama, a kroz timski predan rad nastavljamo da stvaramo prijateljsko radno okruženje pružajući usluge na najvišem nivou.
Viši/a Rental asistent/kinja,, Portonovi, Crna Gora
Opis posla:
- Doprinos u unapređenju performansi rental programa, uz podršku aktivnostima kao što su analiza tržišta, upravljanje promotivnim ponudama i izrada različitih vrsta ugovora i ugovora o zakupu sa turističkim agencijama ili gostima.
- Efikasna obrada svih zahtjeva za rezervacije, izmjena i otkazivanja putem telefona i e-maila.
- Koordinacija grupnih rezervacijama, uključujući unos rooming lista, prilagođavanje blokova soba i vođenje uredne evidencije rezervacija
- Praćenje tačnosti blokova soba i rezervacija radi kontrole i optimizacije inventara.
- Razvijanje i održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima u cilju povećanja zadovoljstva, lojalnosti i ponovnih dolazaka.
- Preoznavanje potreba gostiju, preporučivanje odgovarajućih tipova smještaja i potvrđivanje raspoloživosti i važećih cijena.
- Ažuriranje važnih podataka o gostima u Rental bazi podataka i razvoj kvalitetne baze podataka.
- Praćenje konkurentskih aktivnosti, tržišnih kretanja i cjenovne politike.
- Saradnja u kreiranju cjenovnika i implementaciji istog.
- Izrada izvještaja o kvalitetu usluge, ostavrenim rezultatima i prihodima za potrebe menadžmenta i finansija.
- Održavanje tačne kontrole inventara kroz redovne provjere korišćenjem Opera Property Management
- System i Channel Manager sistema za OTA kanale.
- Praćenje online prodajnih kanala radi osiguravanja tačnosti cijena, opisa, fotografija i pravilne integracije sa centralnim rezervacionim sistemom.
- Primjena efikasnih prodajnih tehnika u cilju povećanja prihoda i dodatne prodaje.
- Detaljno poznavanje ponude Portonovi kompleksa radi efikasne promocije usluga i iskustava.
- Kontrola kompletne realizacije rental transakcija: fakturisanje, pravilna primjena politike plaćanja i otkazivanja, avansna plaćanja, uslovi plaćanja i sl.
- Dosljedna primjena zakonskih propisa i internih procedura kompanije.
- Tečno znanje engleskog jezika je obavezno; poznavanje dodatnih jezika je prednost.
- Odlično poznavanje MS Office paketa (Excel, Word, Outlook); iskustvo sa alatima za izvještavanje je prednost.
- Poznavanje Opera PMS sistema je poželjno.
- Znanje i iskustvo u radu sa OTA kanalima je obavezno.
- Visok nivo posvećenosti gostima i korisničkoj usluzi.
- Motivisanost za stalnim premašivanjem očekivanja gostiju.
- Fleksibilnost u rasporedu rada, uključujući rad vikendom i tokom praznika.
Radno iskustvo: Prethodno iskustvo na sličnim poslovima je veoma poželjno.
Bez obzira na pol kandidata.
Ovo je izuzetna prilika da budete dio Portonovi tima!
Ukoliko ste zainteresovani, pošaljite svoj CV na career@portonovi.com. Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Rok za slanje prijave – 17.04.2026.
Portonovi Resort Management Company
