O NAMA
Karisma Hotels & Resorts je međunarodna hotelska grupacija sa portfoliom u Latinskoj Americi, na Karibima i u Evropi, koja kroz više brendova posluje po prepoznatljivim standardima usluge i dosljednim operativnim procedurama definisanim na nivou grupacije. U Crnoj Gori, njen potpis nosi Azul Beach Resort Montenegro by Karisma, savremeni all-inclusive kompleks na Velikoj Plaži u Ulcinju koji raspolaže sa 479 smještajnih jedinica, 12 restorana i barova, 8 bazena, uz privatni dio plaže, sportske sadržaje i konferencijske kapacitete.
U susret predstojećoj sezoni, raspisujemo konkurs za radno mjesto:
SUPERVIZOR/KA DOMAĆINSTVA
KLJUČNE ODGOVORNOSTI:
- Upravlja organizacijom smjene prema planiranoj popunjenosti, prioritetima i operativnim potrebama, uz evidenciju prisutnosti, jasno definisana zaduženja i pravovremeno rješavanje operativnih neusklađenosti.
- Nadgleda svakodnevni rad sektora domaćinstva u sobama, javnim površinama i pratećim zonama objekta, sprovodi inspekcije, evidentira nepravilnosti i inicira korektivne aktivnosti u skladu sa internim standardima i procedurama.
- Vodi kontrolu zaliha posteljine, peškira, uniformi i sredstava za čišćenje, uključujući izdavanje, povrat, stanje i racionalnu raspodjelu po smjeni.
- Sprovodi redovne i periodične popise, prati potrošnju po smjeni, evidentira odstupanja, te inicira trebovanja i mjere racionalizacije na osnovu stvarnih potreba.
- Prijavljuje tehničke kvarove i potrebe za održavanjem, te prati status realizacije i obezbjeđuje blagovremenu povratnu informaciju o izvršenim intervencijama.
- Sprovodi kontrolu pravilnog rukovanja i upotrebe opreme i hemikalija, uz dosljedno poštovanje mjera zaštite na radu i standarda higijene.
- Održava visok nivo međusektorske komunikacije, kroz usklađivanje prioriteta i blagovremenu razmjenu informacija važnih za tok operacije.
- Učestvuje u dnevnim koordinacijama i redovno izvještava nadređene o operativnom stanju, prioritetima, neusklađenostima i preduzetim mjerama.
KVALIFIKACIJE I KOMPETENCIJE:
- Najmanje IV stepen stručne spreme.
- Poznavanje engleskog jezika je poželjno.
- Prethodno iskustvo na istoj ili sličnoj poziciji je poželjno, ali prednost imaju kandidati s izraženom motivacijom i spremnošću za profesionalni razvoj kroz obuku.
- Profesionalan odnos i visok nivo kulture ophođenja u svakodnevnom radu i komunikaciji.
- Izražena pažnja prema detaljima i dosljedna primjena standarda higijene i urednosti.
- Razvijene organizacione sposobnosti i sposobnost multitaskinga u dinamičnom radnom okruženju.
ŠTA NUDIMO:
- Obezbijeđen smještaj, prevoz, kao i ishrana (tri obroka dnevno).
- Kandidatima koji su na početku karijere pružamo strukturiranu internu obuku i mentorsku podršku.
- Program usavršavanja tokom sezone kroz praktične treninge, standarde usluge i razvoj profesionalnih vještina.
- Program prepoznavanja i nagrađivanja učinka, usmjeren na kvalitet, dosljednost i timski doprinos.
- Sezonski rad u multikulturalnom i dinamičnom radnom okruženju, uz mogućnost produženja angažmana.
- Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja, uz internu mobilnost u okviru grupacije.